2024年社会工作者(初级)每日一练《社会工作综合能力（初级）》10月28日专为备考2024年社会工作综合能力（初级）考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

单选题

1、社会工作者说，张阿姨，您刚才谈到母亲过世后，家里发生了一些变故，您与兄弟姐妹的关系发生了矛盾，您还担心接下来父亲的照顾问题，那么您这次最想谈的是什么。上述这段话中，社会工作者运用的技巧是（）。  

• A：同理
• B：摘要
• C：澄清
• D：对焦

答 案：D

解 析：本题考察的是个案会谈中的引导性技巧，包括澄清、对焦、摘要。澄清是指社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感觉；对焦是指对服务对象偏离的话题或者宽泛的讨论进行引导，集中讨论的焦点；摘要是对服务对象的话进行整理，概括和归纳其中的要点。从题目中可以看出应选D。

2、社会工作服务机构的运作主要是指机构内部的动态机制，关于机构运作机制的说法，正确的是()。  

• A：授权利于提高员工的工作动机
• B：协调注重推动机构向公众交代
• C：控制旨在推动各部门分工合作
• D：沟通主要依自上而下的传达

答 案：A

解 析：授权的主要目的是让社会服务机构发挥最大效率，授权也有助于提高下属或员工的满意度、工作动机。故A正确。

3、社会工作者小秦计划通过问卷调查了解某老年公寓中老人的需求。老年公寓负责人提醒小秦,只抽取部分老人参与调查可能会让这些老人不理解。下列封面信内容中,能够避免让老人产生误解的是(）。  

• A：“我们绝不会公开您的个人资料”
• B：“我们希望了解老年朋友们院舍照顾的需求”
• C：“我们是老年公寓社会工作部的社会工作者”
• D：“我们通过入住老人登记编号进行随机抽样”

答 案：D

解 析：封面信，旨在说明研究者身份、研究的目的和内容、对象选择方法、保密原则，并署名研究机构。根据题干“只抽取部分老人参与调查可能会让这些老人不理解”可知，答案选D。

4、社会工作者在培养居民骨干时，一般会从态度、知识和行为三个方面促进居民骨干的成长和进步。下列说法中，属于促进其态度改变的是（）

• A：帮助居民骨干强化社会互助价值观
• B：协助居民骨干提高分析问题的能力
• C：教导居民骨干学会表达关怀的方法
• D：指导居民骨干练习主持会议的技巧

答 案：A

解 析：（1）在态度方面，促进社区居民或服务对象形成积极正向的价值观。社区工作者可从感觉、直觉、想象、判断和兴趣等各个方面引导社区居民，关注居民权益、社会互助、社会公平与正义等核心价值，并通过行动—反思的方法不断澄清价值观，帮助他们通过社区参与，由冷漠、消极、被动转向热情、积极、主动。 （2）在知识方面，帮助社区居民或服务对象提升理性思考能力。包括掌握社区生活或共同问题的知识及资料；理解资料之间的相互关系，并能批判地分析问题；在掌握和理解资料的基础上能够触类旁通；在正确分析、评估问题的基础上提出创新性的建议。 （3）在行为方面，对社区领袖而言，应熟练掌握与群众沟通的技能，善于表达对他人的关怀与爱护，能够理解文件和有关资料，懂得行政和会议技巧，拥有社会行动和基层动员的能力，具备谈判、游说、公关及与大众传媒合作的能力。对于一般的社区居民而言，应掌握公开演讲、请愿、谈判、游说的技巧。社会工作者一般会运用模拟、训练、实践中引导社区居民边做边学，帮助其掌握这些复杂的技巧。

5、服务对象：“……我总是这样，我有时候想我是不是疯了”。社会工作者：“
您刚才说的意思是，您一遇到有反对意见，就觉得受不了了吗?”上述对话中，
社会工作者使用的引领性技巧是( )。

• A：对焦
• B：澄清
• C：摘要
• D：对质

答 案：B

解 析：社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。例如，对于服务对象的模糊不清的表达，社会工作者可以进一步加以明确：“您刚才说的意思是……是吗?”或者“听了您刚才的话，我的理解是……对吗?”。

多选题

1、关于个案工作中转介的说法，正确的有（）。

• A：个案转介需要办理必要手续
• B：个案转介只发生在与服务对象开始接触时
• C：当服务对象生活在本机构的服务区域之外时，可以转介
• D：在个案转介之前要征得服务对象的同意，并说明转介理由
• E：当服务对象的价值观与本机构工作人员价值观相悖时，应当转介

答 案：ACD

解 析：知识点：申请与接案

2、政府主管社会保障事务的行政机构的类型主要有( )。

• A：多元化的社会福利行政主管机关
• B：社会福利与卫生合并的行政主管机关
• C：社会福利与劳工合并的行政主管机关
• D：社会福利、卫生、劳工合并的行政主管机关
• E：社会福利与其他公共行政职能混合的行政主管机构

答 案：BCDE

解 析：政府主管社会保障(福利)事务的行政机构在世界各国行政部门配置中形式多样。归纳起来主要有五种类型①独立的社会福利行政主管机关，如澳大利亚家庭与社区服务部；②社会福利与卫生合并的行政主管机关，例如美国的健康与人群服务部；③社会福利与劳工合并的行政主管机关，如德国；④社会福利、卫生、劳工合并的行政主管机关，如日本、法国；⑤社会福利与其他公共行政职能混合的行政主管机构，例如我国的民政部、人力资源和社会保障部。

3、社会工作者小路被机构派驻到某社区工作，他目前的首要任务是尽快进入社区，同时让合作伙伴和居民认识自己。为此，小路采取的恰当做法有( )。

• A：旁听社区议事协商会议
• B：参与筹备社区广场舞比赛
• C：邀请新闻媒体报道社区居委会换届
• D：发现和培育社区居民骨干
• E：和社区居委会工作人员一起上门探访居民

答 案：ABE

解 析：C.D属于组织社区工作阶段。此题考认识社区阶段。通过各种活动来让社区居民认识自己。

4、社会工作者承担研究者的角色，下列关于这一角色的说法不正确的有（　　）。

• A：指专门的研究人员
• B：每一个社会工作者都是研究者
• C：研究者角色对于社会工作者来说，是可有可无的
• D：社会工作者通过对自己的实践经验进行研究，可以提高专业服务水平
• E：社会工作者通过对自己的实践经验进行研究，可以发展社会工作专业知识与理论，为社会政策的制定提供依据

答 案：AC

解 析：AC

5、小芳怀孕7周，孕期反应强烈，已经严重影响正常工作，根据《劳动法》所在单位的下列做法中，正确的有（）  

• A：适当减少小芳工作量和工作内容
• B：安排小芳每天中午休息3小时
• C：小芳合同到期后又与小芳续签了5年合同
• D：扣除小芳一半工资用于找人暂替小芳工作
• E：为方便小芳孕检，同意其弹性安排工作时间

答 案：ABCE

解 析：D项，扣除小芳一半工资用于找人暂替小芳工作是违反《劳动法》的。