2024年导游资格证每日一练《导游业务》11月23日专为备考2024年导游业务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、导游对忧郁型旅游者不能过分表示亲热，不要与之高声说笑，更不要与他们开玩笑。（ ）  

答 案：对

解 析：【2020年真题】忧郁型游客身体弱，易失眠，忧郁孤独，敏感多疑，少言语但重感情。面对这类游客，导游要格外小心，不要多问，尊重他们的隐私；要多亲近他们、多关心体贴他们，但不能过分表示亲热；多主动与他们交谈些愉快的话题，但不要与之高声说笑，更不要与他们开玩笑。故该题正确。

2、散客团队成员复杂，接待标准统一，服务内容庞杂，只有全陪没有领队。（ ）  

答 案：错

解 析：散客团旅游常常没有领队和全陪。故本题错误。

3、导游带好旅游团的关键是公平对待每一位旅游者。()

答 案：对

4、由于旅游活动是在旅游目的地进行的，这种情况决定了导游在与领队的关系中处于主导地位，因此领队应服从导游的领导。()

答 案：错

解 析：由于旅游活动是在旅游目的地进行的，这种情况决定了导游在与领队的关系中处于主导地位，因此导游人员要主动争取领队的配合，而不是让领队服从导游的领导。故本题错误。

5、对中国政治、经济、文化、道德有害的印刷品、胶卷、照片、唱片、影片、录音带、录像带、激光视盘、计算机存储介质及其他物品禁止入境。()

答 案：对

解 析：对中国政治、经济、文化、道德有害的印刷品、胶卷、照片、唱片、影片、录音带、录像带、激光视盘、计算机存储介质及其物品禁止入境。

单选题

1、若华氏为95度，则对应的摄氏度数为()度。  

• A：33
• B：35
• C：37
• D：39

答 案：B

解 析：摄氏(℃)=5÷9×(华氏温度一32),若华氏为95度，则对应的摄氏度数为5÷9×(95-32)=35℃。选择B。

2、导游在回答外国旅游者关于道路两边树木的名称时，除向他们介绍该种树木的特色外，还介绍了我国的植树节。此时导游运用的讲解方法是(  )。  

• A：突出重点法
• B：分段讲解法
• C：制造悬念法
• D：由点及面法

答 案：D

解 析：导游在回答外国旅游者关于道路两边树木的名称时，除向他们介绍该种树木的特色外，还介绍了我国的植树节。此时导游人员运用的讲解方法是由点及面法。故选D。

3、如果人境旅游团预订乘坐的航班(车次、船次)离开首站的时间发生变化，全陪应在得到确切信息后，迅速通知()。  

• A：下一站的地接社
• B：客源地的组团社
• C：目的地的组团社
• D：其后各站地接社

答 案：A

解 析：如果入境旅游团预订乘坐的航班(车次、船次)离开首站的时间发生变化，全陪应在得到确切信息后，迅速通知下一站的地接社。选择A。

4、托马斯·库克1845年在()创办了世界上第一家商业性旅行社。  

• A：伦敦
• B：莱斯特
• C：利物浦
• D：拉夫巴勒

答 案：B

解 析：1845年，托马斯·库克在莱斯特创办了世界上第一家商业性旅行社该旅行社的服务宗旨为“为一切旅游公众服务”。

5、如果地陪在接到旅游团后发现该团人数发生了变化，应及时通知(),变更旅游团的住宿和餐饮安排。  

• A：组团社
• B：地接社
• C：下榻饭店
• D：用餐餐厅

答 案：B

解 析：如果地陪导游在接到旅游团后发现该团人数发生了变化，应及时通知地接社，变更旅游团的住宿和餐饮安排。选择B。

多选题

1、护照是一国主管机关发给本国公民出国或在国外居留的证件，证明其（）。  

• A：身份
• B：年龄
• C：性别
• D：居住地
• E：国籍

答 案：AE

解 析：护照是一国主管机关发给本国公民出国或在国外居留的证件，证明其国籍和身份。

2、签证是一国主管机关在外国公民所持的（）上签注、盖印，表示准其出入本国国境或者过境的手续。  

• A：护照
• B：通行证
• C：回乡证
• D：出入境名单表
• E：其他有效出入证件

答 案：AE

解 析：签证是一国主管机关在外国公民所持的护照或其他有效出入证件上签注、盖印，表示准其出入本国国境或者过境的手续。

3、若想拒绝旅游者提出的不合理要求，导游可采用的语言技巧有()。  

• A：不理不睬法
• B：正面回绝法
• C：替代方案法
• D：婉转拒绝法
• E：拖延时间法

答 案：BCDE

解 析：A项错误，作为服务提供方，可以采用一定的服务技巧，但不能对旅游者不理不睬。

4、导游语言从狭义的角度上看，是导游与旅游者进行()时使用的一种具有丰富表达力、生动形象的口头语言。  

• A：文化传播
• B：导游讲解
• C：信息沟通
• D：商务洽谈
• E：思想感情交流

答 案：ABCE

解 析：导游语言从狭义的角度上看，是导游人员与旅游者交流思想感情、指导 游览、进行讲解、传播文化时使用的一种富有丰富表达力、生动形象的口头语言。本题对应选择ABCE。  

5、下列蛇虫的毒液中，属于酸性的有()。  

• A：蝎子
• B：黄蜂
• C：马蜂
• D：胡蜂
• E：蜈蚣

答 案：AE

解 析：蝎子和蜈蚣的毒液属于酸性。解毒需用碱性溶液清洗，如肥皂水、石灰水等。