2024年导游资格证每日一练《导游业务》12月10日专为备考2024年导游业务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、导游应当针对每个旅游者的个别要求做好个性化服务，满足个性化需求。()

答 案：错

解 析：导游要善于针对旅游者的个别要求做好个性化服务，处理好旅游者的各项需求和问题，满足旅游者合理的个性化要求。

2、旅游者在旅游期间要求单独离团进行参观洽谈活动，提出需要单独安排用车，导游应当立即协助安排车辆。()

答 案：错

解 析：个别旅游者在旅游期间需要离开团队单独进行专业参观、交流洽谈或探亲访友活动，提出需要单独安排交通工具，导游应当报告旅行社，由旅行社负责订车或者协助旅游者联系出租车。

3、经国务院批准，海南省自2018年5月1日起，对59国人员的入境旅游实施免签政策，其停留时间不超过30天。  

答 案：对

解 析：第四，经国务院批准，海南省自2018年5月1日起，对59国人员的入境旅游实施免签政策，其停留时间不超过30天。

4、团结服从、顾全大局是导游一项最重要的业务要求，它是衡量导游工作态度的一项重要标准。()

答 案：错

解 析：耐心细致、文明礼貌是导游一项最重要的业务要求，它是衡量导游工作态度的一项重要标准。

5、导游在向旅游者介绍八郎之前，讲“八郎山美、水美、石美，是一个独特的民族村寨”。这种讲解运用的是画龙点睛法。()

答 案：对

单选题

1、按照《旅游景区质量等级的划分与评定》,AAAAA级景区年接待的境外旅游者数量应达到()人。  

• A：1万
• B：2万
• C：3万
• D：5万

答 案：D

解 析：《旅游景区质量等级的划分与评定》规定，AAAAA景区年接待境外旅游者应达到5万人。本题选择D。

2、乘坐国际航班，航空公司值机柜台停止办理乘机手续的时间是()。  

• A：离站前40分钟
• B：离站前30分钟
• C：离站前1小时
• D：离站前20分钟

答 案：A

解 析：航空公司值机柜台停止办理乘机手续的时间：国际航班为40分钟。

3、导游在接待10人以上的旅游团时应打接待社社旗属于导游()的要求。  

• A：职业道德
• B：工作性质
• C：行为规范
• D：服务标准

答 案：C

解 析：导游在接待10人以上的旅游团时应打接待社社旗属于导游行为规范的要求，导游作为旅游行业的形象和代表，在导游服务工作中应遵守国家文化和旅游行政部门的有关法规，选择C。

4、1英尺等于（）厘米。

• A：33.3
• B：30.48
• C：100
• D：10

答 案：B

解 析：1英尺=30.48厘米。故本题选B。

5、旅行社的主要业务是从事()。  

• A：旅游产品的开发
• B：旅游产品的销售
• C：旅游活动的经营
• D：旅游服务的提供

答 案：C

解 析：旅行社作为企业，主要业务是从事旅游活动的经营，选择C。

多选题

1、对于境外领队的执意挑衅和一味苛求，经提醒后仍然一意孤行的情况，全陪应该在旅游活动结束后向（）。

• A：组团社领导汇报
• B：境外旅行社老板报告
• C：接待社领导汇报
• D：当地旅游局汇报
• E：国家旅游局汇报

答 案：AB

解 析：对执意挑剔和一味苛求的领队，要予以提醒，说明这类要求已超出了旅游协议规定的范围，若其仍然一意孤行可警告向其旅行社领导报告，对其自身就是旅行社领导的领队的苛求，要采取适当的方式与其斗争+做到有理、有利、有节。有理，即指出其苛求超出了协议确定的内容;有利，即选择适当的时机;有节，即言明后适可而止。对后两种领队的行为，导游人员在旅游活动结束后要向社领导汇报，或在陪团总结中予以注明。

2、下列关于信用卡用途的说法中，正确的有（）。

• A：信用卡实际上是一种一次性付款的消费者信贷
• B：信用卡由银行和其他专门机构发行
• C：信用卡客户可以在指定地点按照给予的消费信用额度支取现金
• D：信用卡客户可以在指定地点按照给予的消费信用额度购买货物
• E：信用卡客户可以在任何地点按照给予的消费信用额度支付劳务费用

答 案：BCD

解 析：信用卡是银行和其他专门机构为提供消费信用而发给客户在指定地点按照给予的消费信用额度支取现金、购买货物或支付劳务费用的信用凭证，实际上是一种分期付款的消费者信贷

3、根据国家标准《旅游民宿基本要求与等级划分》(GB/T41648—2022)规定，旅游民宿由低到高分为哪三个等级()。  

• A：甲级
• B：乙级
• C：丙级
• D：丁级
• E：戊级

答 案：ABC

解 析：根据国家标准《旅游民宿基本要求与等级划分》(GB/T41648—2022)规定，旅游民宿由低到高分为丙级、乙级和甲级三个等级。

4、散客旅游与团队旅游相比，有哪些不同之处?()  

• A：行程安排更自由灵活
• B：更注重个性化体验
• C：费用支付更灵活多样
• D：旅游者之间互动更多元化
• E：必须按照导游的安排行动

答 案：ABCD

解 析：与团队旅游相比，散客旅游在行程安排、个性化体验、费用支付以及旅游者之间的互动方面都更加自由灵活和多元化。因此，ABCD选项均正确描述了散客旅游与团队旅游的不同之处。E选项与散客旅游的特点不符。

5、在境外旅游期间，出境旅游领队应要求境外地接社不得组织旅游者参与涉及()的活动。  

• A：难度大
• B：危险性
• C：色情
• D：赌博
• E：毒品

答 案：BCDE

解 析：出境旅游领队应当要求境外地接社不得组织旅游者参与涉及色情、赌博、毒品内容的活动或者危险性活动。故答案为BCDE。