2024年导游资格证每日一练《导游业务》12月16日专为备考2024年导游业务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、在中国L字签证只发给来中国旅游入境的外国人。（）  

答 案：错

解 析：L字签证发给来中国旅游、探亲或因其他私人事务入境的人员。

2、旅游团在目的地的活动日程和时间安排是计划性原则的中心。（ ）

答 案：对

解 析：旅游团在目的地的活动日程和时间安排是计划性原则的中心。故本题选对。

3、当旅游者意外受伤或患病时，导游应及时了解情况，必要时，可以给患者用一些常规药。()

答 案：错

解 析：导游不能擅自给患者用药

4、嘱咐高龄游客，一旦发现找不到团队，千万不要着急，不要到处乱走，可以出景区找自己的旅游车或者打车回到宾馆等待团队。（ ）  

答 案：错

解 析：每到一个景点，地陪要不怕麻烦、反复多次地告诉高龄游客旅游线路及旅游车停车的地点，尤其是上、下车地点不同的景点，一定要提醒高龄游客记住停车地点。另外，还要提前嘱咐高龄游客，一旦发现找不到团队，千万不要着急，不要到处乱走，要在原地等待导游的到来。故本题错误。

5、领队在出团前应听取团队情况。团队情况内容包括：团队构成情况；团内重点团员情况；团队完整的行程安排；团队的特殊安排和要求。()

答 案：错

解 析：领队在出团前应听取团队情况。团队情况内容包括：团队构成情况团内重点团员情况；团队完整的行程安排；团队的特殊安排和要求；行前说明会的安排。题干遗漏行前说明会的安排，因此本题错误。

单选题

1、按照技术等级,可将我国导游分为四种类型。其中,（ ）须经《导游综合知识》和《导游能力测试》笔试,且考试合格。  

• A：中级导游
• B：高级导游
• C：初级导游
• D：特级导游

答 案：B

解 析：【2018年真题】取得中级导游资格满3年，具有本科以上学历或旅游类、外语类大专学历，报考前3年内以中级导游身份实际带团不少于90个工作日，经笔试《导 游能力测试》和《导游综合知识》（包括对旅游政策法规的掌握和运用能力， 对旅游业发展趋势的深入了解，对国内外重大事件的及时掌握和分析，以及对旅游相关知识的综合运用能力），合格者晋升为高级导游。故本题选B。

2、将信用卡分为普通卡、金卡和白金卡是按照（）来划分的。

• A：发卡机构性质
• B：使用范围
• C：清偿方式
• D：资信程度

答 案：D

解 析：信用卡的种类很多，按持卡人的资信程度可以分为普通卡、金卡和白金卡；按发卡机构可以分为银行卡和非银行卡；按清偿方式可以分为贷记卡和借记卡；按流通范围可以分为国际卡和地区卡。

3、我国银行对外国旅游者兑换外币时出具的外汇兑换证明（俗称“水单”）的有效期为（）个月。

• A：1
• B：3
• C：6
• D：12

答 案：C

解 析：兑换外币后，游客应妥善保管银行出具的外汇兑换证明（俗称“水单”），该证明有效期为6个月。故本题选C。

4、地陪带领游客到餐厅用第一餐时，应告知他们（），以免产生误会。

• A：菜肴的主要特色
• B：酒水的主要品种
• C：餐厅的主要设施
• D：用餐的有关规定

答 案：D

解 析：待游客全员到齐后，地陪应带领他们进入餐厅，向领座服务员问清本团的桌次后带领游客到指定的餐桌入座，告知游客用餐的有关规定，如哪些饮料包括在团费内，哪些不包括在团费内，若有超出规定的服务要求，费用由游客自理，以免产生误会。在用餐前，地陪还应将领队介绍给餐厅经理或主管服务员，告知该团用餐的特殊要求和饮食忌讳。

5、下列关于“触景生情讲解法”的表述，错误的是()。  

• A：采用此方法应善于借景抒情
• B：此讲解法重在“生情”二字
• C：此方法贵在生发的是真情实感
• D：采用此法时，导游负责讲解景物，生发情感是旅游者的事

答 案：D

解 析：导游在讲解时不能只是介绍眼中所见景物，而是应该充分利用眼前景物生发自己的内心情感，进而感染到旅游者。

多选题

1、导游服务三要素指的是（ ）。

• A：独立工作能力
• B：语言
• C：知识
• D：服务技能
• E：进取精神

答 案：BCD

解 析：语言、知识、服务技能构成了导游服务三要素，缺一不可，只有三者的和谐结合才称得上是高质量的导游服务。故本题选B，C，D。

2、导游的仪容礼仪要求主要有()。  

• A：头发应保持清洁和整齐
• B：牙齿应保持洁净
• C：妆容应和工作场景相适应
• D：注意手部清洁
• E：注意饰品搭配多样

答 案：ABCD

解 析：E选项错误，导游带团时注意不要佩戴过多配饰。

3、导游、领队人员在引导旅游者办理住宿时，应当做到以下提醒事项（ ）。

• A：减少一次性物品的使用，减少环境污染
• B：引导旅游者尊重服务人员，服务人员问好时要友善回应
• C：旅游者在客房内消费的，应在饭店提示后付费
• D：出入房间应轻关房门，不吵闹喧哗
• E：在走廊等公共区域衣着得体

答 案：ABDE

解 析：导游领队应指引游客爱护和正确使用住宿场所的设施设备，注意维护客房和公用空间的整洁卫生，提醒游客不在酒店禁烟区域抽烟。导游领队应引导游客减少一次性物品的使用，减少环境污染，节水节电。导游领队应提醒游客在客房区域举止文明，如在走廊等公共区域时应衣着得体，出人房间应轻关房门，不吵闹喧哗，宜调小电视音量，以免打扰其他客人休息。导游领队应提醒游客在客房内消费的，应在离店前主动声明并付费。故本题不选C。

4、我国政府颁发的护照种类有（）。

• A：外交护照
• B：公务护照
• C：商务护照
• D：普通护照
• E：特区护照

答 案：ABD

解 析：我国政府颁发三种护照,即外交护照、公务护照和普通护照：

5、导游人员带团的特点主要有（ ）。  

• A：服务的主动性
• B：工作的随意性
• C：环境的流动性
• D：接触的全面性
• E：服务的规范性

答 案：AC

解 析：导游人员带团具有如下特点：一是环境的流动性；二是需求与个性的差异；三是服务的主动性。