2024年导游资格证每日一练《导游业务》12月18日专为备考2024年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、导游服务质量是旅游服务质量高低的最敏感的标志。()
答 案:对
2、1995年国家旅游局建立了导游等级考核制度。()
答 案:错
解 析:1994年国家旅游局将全国持有导游证的专职与兼职导游划分为初级、中级、高级、特级四个级别,同年联合国家技术监督局发布了《导游人员执业等级标准(试行)》。故本题错误。
3、一般而言,在欣赏自然景观时,需要借助共情力;而在观摩人文景观时,更需发挥想象力。()
答 案:错
解 析:在欣赏自然景观时,需借助想象力,而观摩人文景观时,更需发挥共情力。
4、“富强、民主、文明、和谐”是公民基本道德规范,是从个人行为层面对社会主义核心价值观基本理念的凝练。()
答 案:错
解 析:“爱国、敬业、诚信、友善”是公民基本道德规范,是从个人行为层面对社会主义核心价值观基本理念的凝练。
5、对于游客提出的要求。如果是涉及金额不大的赔偿问题。导游可以代表旅行社做出承诺。( )
答 案:错
解 析:如涉及赔偿问题,要同有关单位进行协商。导游不可轻易做出承诺,故本题错误。
单选题
1、入住研学营地时,导游应详细告知学生入住注意事项,宣讲()知识,带领学生熟悉安全通道,开展巡查、夜查工作。
- A:营地安全
- B:住宿安全
- C:研学安全
- D:旅行安全
答 案:B
解 析:入住研学营地时,导游应详细告知学生入住注意事项,宣讲住宿安全知识,带领学生熟悉安全通道,开展巡查、夜查工作。选择B。
2、ADS(ApprovedDestinationStatus)签证的特点之一是()。
- A:可以延期
- B:可以离团
- C:可以转签
- D:不可延期
答 案:D
解 析:ADS(ApprovedDestinationStatus)签证的特点之一是不可延期。选择D。
3、以提供独特、个性化的居住环境和“一对一”的管家式贴身服务而区别于其他饭店的是()。
- A:民宿
- B:经济型饭店
- C:主题型饭店
- D:精品型饭店
答 案:D
解 析:精品饭店起源于北美的私密、豪华或者离奇的饭店,以提供独特、个性化的居住环境和“一对一”的管家式贴身服务而与大型连锁饭店相区别。
4、当旅游团结束旅游抵达机场时,办理行李托运手续的人是()。
- A:地陪导游
- B:全陪导游
- C:领队
- D:旅游者本人
答 案:D
解 析:行李托运是由旅游者自己办理的,导游可以协助。
5、下列物品中属于中华人民共和国禁止出境的是()。
- A:珍贵植物
- B:外汇
- C:刀剪
- D:香水
答 案:A
解 析:禁止出境物品:(1)列入禁止进境范围的所有物品;(2)内容涉及国家秘密的手稿、印刷品、胶卷、照片、唱片、影片、录音带、录像带、激光视盘、计算机存储介质及其他物品;(3)珍贵文物及其他禁止出境的文物;(4)濒危的和珍贵的动物、植物(均含标本)及其种子和繁殖材料。故本题选A。
多选题
1、导游讲解中的手势主要包括()。
- A:情意手势
- B:象形手势
- C:表演手势
- D:指示手势
- E:夸张手势
答 案:ABD
解 析:导游讲解中的手势主要包括情意手势、象形手势和指示手势。故本题选A,B,D。
2、我国边境检查站对持旅游L签证的外国人入境的条件有()。
- A:从我国指定的口岸入境
- B:向边防检查机关缴验有效护照和中国的签证
- C:填写入境卡
- D:填写申报单
- E:经边防检查机关查验核准加盖入境验讫章
答 案:ABCE
解 析:我国边境检查站对持旅游L签证的外国人入境与持其他普通护照入境的要求一样。包括本题中所述从我国指定的口岸入境,向边防检查机关缴验有效护照和中国的签证,填写入境卡,经边防检查机关查验核准加盖入境验讫章后。选择ABCE。
3、为了同旅游团领队有较好的合作,全陪在与其交往中应做好的工作有( )。
- A:主动争取领队的配合
- B:多给领队导游讲解的机会
- C:多向领队请教
- D:尊重领队的人格和权限
- E:注意调动领队的积极性
答 案:ADE
解 析:为了同旅游团领队有较好的合作,全陪在与其交往中应做好的工作有:主动争取领队的配合、尊重领队的人格和权限、调动领队的积极性,本题对应选择 ADE。
4、因客观原因需要变更旅游计划和日程的情形有()。
- A:延长旅游时间
- B:缩短旅游时间
- C:取消在某地的游览时间
- D:逗留时间不变,但改变部分旅游计划
- E:逗留时间不变,计划完全改变
答 案:ABCD
解 析:因客观原因造成
5、导游服务的纽带作用是指把接待服务中的各项服务有机地联系起来,协同地完成旅游接待任务。其具体表现在()。
- A:沟通上下
- B:协调左右
- C:连接内外
- D:服务始终
- E:宣传扩散
答 案:ABC
解 析:导游服务是旅游接待服务的核心和纽带。导游人员在旅游服务各环节之间对沟通上下、连接内外、协调左右关系等方面起着举足轻重的作用。故本题选A,B,C。
精彩评论