2024年导游资格证每日一练《导游业务》12月21日专为备考2024年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、旅游团发生误机时候以后,一旦落实了新的航班,要及时通知组团社,对日程做相应的调整。()
答 案:错
解 析:应立即通知接待社,而不是组团社,故本题错误。
2、民航旅客的托运行李应持有效客票才能交运,每件重量不能超过50千克,体积不能超过40厘米×60厘米×100厘米。
答 案:对
解 析:旅客的托运行李应持有效客票才能交运,每件重量不能超过50千克,体积不能超过40厘米×60厘米×100厘米。故本题选对。
3、全陪向旅游团提供的各站服务包括联络工作、协助地陪工作、检查督促各站服务质量、维护和保障旅游者安全以及提供旅行过程中的服务。()
答 案:对
4、语言知识是导游讲解的素材,是导游服务的“原料”,是导游的看家本领。()
答 案:错
解 析:史地文化知识是导游讲解的素材,是导游服务的“原料”,是导游的看家本领。故本题中的提法错误。
5、对于一般观光旅游团,核对、商定日程的时间可以在首次沿途导游过程中,也可以在旅游团抵达饭店后再进行。()
答 案:对
解 析:在旅游团抵达后,地陪应抓紧时间尽早完成核对商定日程的工作。如果团队抵达后是直接去游览点的,核对商定团队行程的时间、地点一般可选择在机场或行车途中;如果团队是先前往饭店的,一般可选择在首次沿途导游途中进行,也可在饭店入住手续办理完毕后进行,地点宜在公共场所,如饭店大堂等。故本题正确。
单选题
1、导游讲解中,多用于表示兴奋、激动、惊叹、疑问等感情状态的语调是()。
- A:升调
- B:降调
- C:平调
- D:直调
答 案:A
解 析:导游讲解中,多用于表示兴奋、激动、惊叹、疑问等感情状态的语调是升调。选择A。
2、下列旅游项目中,不属于“出境旅游行程表”应列内容的是()。
- A:旅游线路安排
- B:目的地国家紧急救援电话
- C:购物、娱乐安排
- D:组团社与接团社联系人与电话
答 案:B
解 析:目的地国家紧急救援电话不属于“出境旅游行程表”应列的内容。选择B。
3、59国人员可持普通护照通过境内旅行社邀请接待、单位邀请接待或自行申报等方式由海南所有对外开放口岸免签入境出境,活动范围为海南省行政区域内,停留时间不超过()。
- A:72小时
- B:144小时
- C:15天
- D:30天
答 案:D
解 析:59国人员可持普通护照通过境内旅行社邀请接待、单位邀请接待或自行申报等方式由海南所有对外开放口岸免签人境出境,活动范围为海南省行政区域内停留时间不超过30天。
4、下列关于“触景生情讲解法”的表述,错误的是()。
- A:采用此方法应善于借景抒情
- B:此讲解法重在“生情”二字
- C:此方法贵在生发的是真情实感
- D:采用此法时,导游负责讲解景物,生发情感是旅游者的事
答 案:D
解 析:导游在讲解时不能只是介绍眼中所见景物,而是应该充分利用眼前景物生发自己的内心情感,进而感染到旅游者。
5、一星级饭店应至少有()间(套)可供出租的客房。
- A:15
- B:20
- C:25
- D:30
答 案:A
解 析:一星级饭店应至少有15间(套)可供出租的客房;二星级饭店应至少有20间(套)可供出租的客房;三星级饭店应至少有30间(套)可供出租的客房,应有单人间、套房等不同规格的房间配置。
多选题
1、在航空公司柜台工作人员前,出境旅游领队应做的工作是()。
- A:报告旅游团名称
- B:报告旅游团团号
- C:报告乘机人数
- D:呈上全团护照
- E:呈上全团机票
答 案:CD
解 析:在航空公司柜台前,出境旅游领队应主动向工作人员报告乘机人数,并将全团护照呈上,领取登机牌。故答案为CD。
2、不会游泳的旅游者落水后,导游引导旅游者开展自救的措施有()。
- A:提醒旅游者尝试乱蹬手脚,划向岸边
- B:提醒旅游者努力保持仰位,放松身体
- C:呼吸时尽量用嘴吸气,用鼻子呼气
- D:吸气要深,呼气要浅
- E:若不小心呛水,要屏气到嘴鼻露出水面后,再咳出水分
答 案:BCDE
解 析:A项错误,不会游泳的旅游者落水后,不要手脚乱蹬,以节省体力,在野外还可防止水草缠绕。
3、全陪与地陪合作共事的基础是他们都()。
- A:执行同一旅游接待计划
- B:为同一旅游团提供服务
- C:担负着相同的接待任务
- D:确保同一旅游团活动的顺利进行
- E:维护同一旅行社的利益
答 案:ABD
4、若游客未带手机晚间外出活动时走失,导游应该()。
- A:立即报告旅行社
- B:立即报告旅游局
- C:立即报告饭店保卫部门
- D:立即向公安机关报案
- E:告诉公安机关走失者的姓名、特征和有关情况
答 案:ACDE
5、导游服务的主体是()。
- A:有导游资格的导游
- B:景区(点)讲解员
- C:经旅行社委派的导游
- D:旅行社特聘的导游
- E:旅行社的员工
答 案:ABC
解 析:导游服务的主体是具有导游资格的导游,而且导游必须是旅游企业(包括线上和线下旅游企业或景区景点)委派的。故答案为ABC。
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