2025年房地产经纪人每日一练《房地产经纪业务操作》1月2日专为备考2025年房地产经纪业务操作考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

单选题

1、房地产经纪人在接听电话时，错误的做法是（）。

• A：铃响三声后再接听
• B：回答问题准确流畅
• C：保持适中的说话音量
• D：保持亲切的语音语调

答 案：A

2、房地产经纪人员采用网络方式接待客户，务必在推荐房源信息时注意其（ ）。

• A：集中性
• B：多样性
• C：全面性
• D：真实性

答 案：D

解 析：房地产经纪人员采用网络方式接待客户，尤其应该注意推荐房源的真实性。

3、预期投资收益率目标一般用于房地产（）投资项目。

• A：短期
• B：中期
• C：中长期
• D：长期

答 案：D

解 析：预期收益率就是房地产企业通过房地产投资所要达到的最低收益率，是一个预期指标。预期投资收益率目标一般用于房地产长期投资项目。

4、由于商业地产（）的不确定，所以在商业地产开发前需要进行市场调查和研宄来归避开发风险。

• A：外界环境和开发商赢利模式
• B：客户需求和开发商赢利模式
• C：客户需求和前期价格
• D：前期价格和开发商赢利模式

答 案：B

解 析：商业地产调研是项目定位的依据，由于商业地产客户需求和开发商赢利模式不确定，所以在商业地产开发前需要进行市场调查和研究来归避开发风险。初始定位能否成为最终的确定方向，需要从市场研究中得到印证或寻找依据。

5、根据调查内容的深入程度，可将商圈调查分为初步调查、深入调查和（）。

• A：个案调查
• B：全面调查
• C：抽样调查
• D：现场调查

答 案：A

多选题

1、甲公司在构建客户数据库时应注意的问题包括（ ）。

• A：及时对客户关系管理的数据进行分类、筛选、整理和更新
• B：老客户信息的删除
• C：原始资料的保存
• D：内部资料与外部资料区分开来

答 案：ACD

解 析：在构建客户数据库时应注意的问题包括：尽可能地将客户的原始资料完整保 存下来；要将企业自身经营过程中获得的内部客户资料与其他渠道获得的外部资料区分开 来；要特别重视数据库管理的安全性，确保记录在计算机系统中的数据库安全运行；及时 对客户关系管理的数据进行分类、筛选、整理和更新。

2、房地产经纪机构与委托人签订房地产经纪服务合同前，应当做好各项准备工作，主要包括（）。

• A：书面告知委托人有关事项
• B：查看委托人的有关证明
• C：洽谈服务项目
• D：洽谈服务收费标准
• E：履行期限

答 案：ABCD

解 析：房地产经纪服务合同签订前的准备工作主要包括：①书面告知委托人有关事项;②查看委托人的有关证明;③洽谈服务项目、服务内容、服务完成标准、服务收费标准及支付时间。

3、房地产经纪人在二手房经纪实务中需要对房源进行分类，通常意义上的“优质房源”的特征主要有（）。

• A：地理位置较好
• B：产权清晰
• C：价格较高
• D：市场需求旺
• E：销售周期长

答 案：ABD

解 析：房地产经纪人可以根据若干个因素对房源成交概率以及成交周期进行比较，将房源分成：(DA类房源，地理位置较好或处于热销地段、业主心理价位合理、业主主动积极配合、具备合法上市产权，其市场需求旺、销售难度小、销售周期较短、有房源钥匙。②B类房源，地理位置较差、价格较高或没有竞争力、业主配合不积极、产权不清或有其他阻碍成交的问题，市场需求小、销售难度大、销售周期较长、无房源钥匙。

4、房地产经纪机构采取广告法开拓客源，其优点有（）。

• A：获取信息量大
• B：花费成本较低
• C：客户忠诚度高
• D：信息准确性高
• E：受众面较广

答 案：AE

解 析：使用广告法的优势是：获得的信息量会很多、很大；受众面较广，因此效果也会比其他的方式要好很多；另外使用广告法，还可以间接对公司的品牌进行宣传和推广。

5、抵押合同的一般终止情况包括（）。

• A：抵押所担保的债务已经履行
• B：抵押合同被解除
• C：债权人免除债务
• D：债务人不能履行债务
• E：法律规定终止或者当事人约定终止的其他情形

答 案：ABCE

解 析：抵押合同可以约定终止事由，一般终止情况如下：①抵押所担保的债务已经履行；抵押合同被解除；③债权人免除债务；④法律规定终止或者当事人约定终止的其他情形