2025年导游资格证每日一练《导游业务》1月3日专为备考2025年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、地陪导游的主要职责有安排旅游活动、做好接待工作、进行导游讲解、维护旅游者安全和处理相关问题。()
答 案:对
解 析:地陪导游的主要职责有以下五个方面:①安排旅游活动;②做好接待工作;③进行导游讲解;④维护旅游者安全;⑤处理相关问题。
2、到某一游览点后,有个别旅游者希望不按规定的线路游览而希望自由游览或摄影时,若环境许可,可满足其要求。( )
答 案:对
解 析:到某一游览点后,若有个别游客不想按规定的线路游览而希望自由游览或摄影,如环境许可(游人不多,秩序不乱),可满足其要求,但要提醒旅游者注意安全,保管好自己的财物,并告知集合时间、地点,旅游车的车号,用餐地点以及饭店名称和电话号码。如需要可写便条。故本题选对。
3、东盟10国(马来西亚、泰国、印度尼西亚、越南、柬埔寨、老挝、缅甸、新加坡、文莱、非律宾)旅行团,经境内有相应资质的旅行社组织接待,可由桂林机场口岸免办签证入境出境,活动范围为广西桂林市域,停留时间不超过144小时,采取团进团出方式。()
答 案:对
解 析:东盟10国(马来西亚、泰国、印度尼西亚、越南、柬埔寨、老挝、缅甸、新加坡、文菜、菲律宾)旅行团,经境内有相应资质的旅行社组织接待,可由桂林机场口岸免办签证人境出境,活动范围为广西桂林市域,停留时间不超过144小时,采取团进团出方式。
4、当火灾事故发生时,导游应首先报警,并迅速组织游客乘坐电梯有序撤离。
答 案:错
解 析:"火灾事故的处理:(1)千万不能让游客搭乘电梯或慌乱跳楼,尤其是在三层以上的游客,切记不要跳楼。(2)应迅速戴上防烟面具,或用湿巾捂住口鼻,以防中毒、窒息。故本题错误。(3)必须穿过浓烟时,可用水将全身浇湿或披上用水浸湿的衣被,捂住口鼻,贴近地面蹲行或爬行。(4)若身上着火了,可就地打滚,将火苗压灭,或用厚重衣物压灭火苗。(5)犬火封门无法逃脱时,可用浸湿的衣物、被褥将门封堵塞严,或泼水降温,等待救援。(6)当见到消防队来灭火时,可以摇动色彩鲜艳的衣物为信号,寻求救援。"
5、大陆居民赴台湾旅游须持“大陆居民往来台湾地区通行证”和“入台观光证”。()
答 案:对
单选题
1、关于旅游意外保险,下列说法正确的是()。
- A:旅游意外保险由组团社负责办理,接待社将钱交付给组团社,承保人为接待社
- B:旅游意外保险的索赔时效为自事故发生之日起90日内为限
- C:旅游者自由活动期间,旅游意外险不负责赔偿
- D:旅行社组织的入境旅游,旅游意外保险期限从旅游者入境后参加旅行社安排的旅游行程时开始,直至该旅游行程结束,办完出境手续出境为止
答 案:D
解 析:旅行社组织的入境旅游,旅游意外保险期限从游客入境后参加旅行社安排的旅游行程时开始,直至该旅游行程结束时为止。故本题选D。
2、散客乘火车来北京旅游,地陪导游一般应提前( )分钟在出站口等候。
- A:20分钟
- B:30分钟
- C:10分钟
- D:40分钟
答 案:B
解 析:【2020年真题】接站时要使散客受到热情友好的接待,有宾至如归之感。导游若迎接的是乘飞机来的散客,应随时通过航班动态查询软件查询航班动态,确保在航班抵达前30分钟到达机场,在国际或国内进港隔离区门外等候;若是迎接乘火车而来的散客,应提前30分钟在出站口等候。故本题选B。
3、1克拉的重量等于()。
- A:0.2克
- B:2克
- C:0.1克
- D:1克
答 案:A
解 析:在旅游过程中游客可能会购买当地特产,1克拉宝石等于0.2克。故本题选A。
4、散客旅游的主要特点是()。
- A:受制于固定的日程安排
- B:旅游行程由旅行社全权安排
- C:自主性和灵活性
- D:不能随时调整旅游计划
答 案:C
解 析:散客旅游的主要特点是自主性和灵活性,旅游者可以根据自己的兴趣和时间自由安排行程。
5、为了方便导游执业,加强对导游的信息化管理和制度保障,()年8月24日全国导游公共服务监管平台正式上线。
- A:2013
- B:2016
- C:2018
- D:2019
答 案:B
解 析:为了方便导游执业,加强对导游的信息化管理和制度保证,2016年8月24日全国导游公共服务监管平台正式上线。
多选题
1、民航运输的三种形式之一的班期飞行的特点是飞机()。
- A:按照班期时刻表飞行
- B:按照规定的航线飞行
- C:按照规定的里程飞行
- D:机型是预先确定的
- E:飞行高度是固定的
答 案:ABD
解 析:民航运输的三种形式之一的班期飞行的特点是飞机按照班期时刻表和规定的航线,定机型、定日期、定时刻的飞行。
2、旅游团在结束参观游览活动返回饭店途中,地陪应该做的工作有()。
- A:回顾当天的活动
- B:进行风光导游
- C:告知次日的活动安排
- D:提醒注意事项
- E:介绍饭店设施
答 案:ABCD
解 析:一天的旅游活动结束后,在返回饭店的途中,地陪应做的主要工作有:(1)回顾当天活动内容;(2)进行风光导游;(3)宣布次日活动日程;(4)提醒注意事项;(5)安排叫早服务。故本题选A,B,C,D。
3、导游服务主要包括()。
- A:向导服务
- B:讲解服务
- C:翻译服务
- D:交通服务
- E:旅行生活服务
答 案:ABE
解 析:CD选项错误,翻译服务和交通服务不是所有旅游团都有的导游服务工作。
4、若想处理好与相关履行辅助人的协作关系,导游应做到()。
- A:提前沟通,发现问题早处理
- B:及时协调,衔接好各个环节
- C:立好规矩,不允许有任何闪失
- D:平等合作,处理好人际关系
- E:以我为上,出现损失需赔偿
答 案:ABD
解 析:CE项错误,与履行辅助人的合作应多沟通,有问题及时处理,而非不允许出现任何闪失;此外,双方是平等合作关系,而非以我为上。
5、对于游客的证件,导游人员应()。
- A:需要时由领队收取
- B:用毕立即如数归还
- C:不要代为保管证件
- D:提醒游客保管好证件
- E:为避免游客丢失,代为保管
答 案:ABCD
解 析:对于游客的证件,导游人员应多做提醒工作,提醒其保管好自己的证件,千万不要代为保管游客证件。如在工作中需要游客的证件时,要由领队收取,用完后立即如数归还。
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