2025年导游资格证每日一练《导游业务》1月10日专为备考2025年导游业务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、地陪导游是国内组团社的代表。()

答 案：错

解 析：全程陪同导游是国内组团社的代表。故本题错误。

2、一般联程机票的飞行时间比直飞航班长，但价格比直飞航班便宜。()

答 案：对

解 析：一般联程机票的飞行时间比直飞航班长，但价格比直飞航班便宜。

3、退税金额超过10000元人民币的，退税代理机构应以银行转账方式退税。（）

答 案：对

解 析：退税金额超过10000元人民币的，退税代理机构将以银行转账方式退税。故本题正确。

4、导游人员在讲解自己熟悉或擅长的内容时，可使用“你们知不知道……” “让我来告诉你……”等语言。（  ）

答 案：错

解 析：导游人员在讲解自己熟悉或擅长的内容时，不要过于张扬卖弄，避免过多使用“你们知不知道……” “让我来告诉你……”等语言。

5、世界上第一家商业性旅行社是1841年托马斯·库克在莱斯特创办的旅行社。()

答 案：错

解 析：1845年，托马斯·库克在菜斯特创办了世界上第一家商业性旅行社该旅行社的服务宗旨为“为一切旅游公众服务”。

单选题

1、接到旅游团后，若先抵达饭店，导游同旅游团领队核对和商定日程一般在()进行。  

• A：饭店大堂
• B：领队房间
• C：全陪导游房间
• D：机场

答 案：A

解 析：如果团队是先前往饭店的，一般可选择在首次沿途导游途中进行，也可在饭店入住手续办理完毕后进行，地点宜在公共场所，如饭店大堂等。故选A。

2、介绍杭州西湖时，先从其概况、传说、成因讲起，继而讲解湖中景物。这种讲解方法称为（ ）。

• A：分段讲解法
• B：突出重点法
• C：画龙点睛法
• D：虚实结合法

答 案：A

解 析：“分段讲解法”，就是对那些规模较大，内容较丰富的景点，导游人员将其分为前后衔接的若干部分来逐段进行讲解的方法。导游先从杭州西湖的概况、传说、成因讲起，继而讲解湖中景物。正是该方法的具体运用。故本题选A。

3、行前说明会的内容不包括以下哪项?()  

• A：团队行程介绍
• B：注意事项讲解
• C：旅游者个人收入情况说明
• D：出境文明旅游宣讲

答 案：C

解 析：行前说明会的内容包括团队行程介绍、注意事项讲解和出境文明旅游宜讲，不涉及旅游者的个人收入情况。

4、旅游团中一位旅游者向地陪提出将赴下一站的动车二等票换成一等票，对此该地陪首先应该()。  

• A：征求该团领队意见
• B：与该团全陪商量确定
• C：与接待社计调部联系
• D：对其要求进行婉拒

答 案：C

解 析：有的旅游者要求提高预订的交通工具等级，如将飞机的经济舱改为商务舱、动车二等座改为一等座。对此，导游可先与旅行社计调部门联系，若有旅游者要求的舱位、座位提供，可协助更换，但需告知差价和相关费用由旅游者承担。选 择C。  

5、下列导游自由执业的模式中，适于那些业务素质精湛、服务质量高导游的是()。  

• A：“协会预订”模式
• B：“旅游者直联”模式
• C：“旅行社委派”模式
• D：“导游服务公司”模式

答 案：B

解 析：适合于那些业务素质精湛、服务质量高导游的是“旅游者直联”模式。

多选题

1、在游览服务中，领队应做好以下哪些工作?()  

• A：与地陪核对行程计划
• B：全程陪同旅游者游览
• C：擅自安排另行付费项目
• D：评估安全隐患
• E：提前离开团队自由活动

答 案：ABD

解 析：A项正确，领队应核对双方所持的行程计划是否一致。B项正确，领队应始终与旅游者在一起活动，随时清点人数。C项错误，领队不应擅自安排另行付费旅游项日。D项正确，领队应留意观察周边环境，评估安全隐患。E项错误，领队不应在团队自由活动时提前离开。因此本题选ABD。

2、造成旅游团漏接的客观原因有()。  

• A：旅游者乘坐的航班提前抵达
• B：旅游者出站时导游未发觉
• C：旅行社未接到上一站有关航班变化的通知
• D：旅行社未将航班变化告诉地陪
• E：导游因交通堵塞等特殊原因未按规定时间抵达机场

答 案：ACDE

解 析：造成旅游团漏接的客观原因包括：①信息沟通方面存在问题；②接待社虽接到上站通知但未及时转告该团导游人员；③司机迟到，未能按时抵达接站地点；④由于接站途中交通堵塞或有其他特殊情况发生，导致导游人员未能按时抵达接站地点；⑤旅游者乘坐的国际航班提前抵达或是在境外中途站换乘了其他航班。本题选项中ACDE正确。

3、下列国家中，属于我国自2023年12月1日至2024年11月30日持普通护照来华旅游实行免签的有()。  

• A：英国
• B：法国
• C：西班牙
• D：泰国
• E：马来西亚

答 案：BCE

解 析：我国政府规定，自2023年12月1日至2024年11月30日，法国、德国、荷兰、意大利、西班牙和马来西亚公民持普通护照来华旅游实行免签。

4、下列信用卡中，总部位于美国的有()。  

• A：维萨卡
• B：万事达卡
• C：发达卡
• D：百万卡
• E：运通卡

答 案：ABE

解 析：总部位于美国的信用卡有维萨卡、万事达卡和运通卡。本题选项ABE正确。

5、境外旅游团旅游者在我国境内丢失了行李，导游应在事后向旅行社写出书面报告，主要内容有()。  

• A：行李丢失的原因、经过
• B：自己的分析判断
• C：行李查找过程
• D：赔偿情况
• E：失主和其他旅游者的反映

答 案：ACDE

解 析：境外旅游团旅游者在我国境内丢失了行李，导游应在事后向旅行社写出书面报告，主要内容有行李丢失的原因、经过、查找过程、赔偿情况、失主和其他旅游者的反映。本题选项ACDE正确。