2025年房地产经纪人每日一练《房地产经纪职业导论》1月13日专为备考2025年房地产经纪职业导论考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
单选题
1、各分部有较大的自主经营权,有利于发挥分部管理者的积极性和主动性,增强适应环境变化能力的房地产经纪机构组织形式是()。
- A:直线—参谋制组织结构形式
- B:分部制组织结构形式
- C:矩阵制组织结构形式
- D:网络制组织结构形式
答 案:B
解 析:分部制或事业部制形式的特点是在高层管理者之下按商品类型、地区或顾客群体设置若干分部或事业部,由高层管理者授予分部处理日常业务活动的权力,每个分部近似于一个小组织,可按直线—参谋制形式建立其结构。这种结构形式的优点是:①各分部有较大的自主经营权,有利于发挥各分部管理者的积极性和主动性,增强其适应环境变化的能力,由于房地产市场具有很强的地域性、细分市场纷繁复杂,这一点尤为重要;②利于高层管理者摆脱日常事务,集中精力抓全局性、长远性的战略决策。
2、房地产经纪机构通过经纪门店,将各业务团队固定在各自特定的客户开发范围内,使业务人员确实了解各自所在商圈内的各种重要资讯及房源行情,精耕服务,提升客户服务水准,被称为()。
- A:区域精耕
- B:客户开拓
- C:拓展房源
- D:商圈经营
答 案:D
3、关于签订房地产经纪服务合同作用的表述,错误的是( )。
- A:对房地产经纪机构和人员意义重大
- B:确立了房地产经纪机构与委托人之间的委托关系
- C:明确了房地产经纪机构和委托人的权利和义务
- D:建立了房地产经纪机构和委托人之间解决纠纷和争议的机制
答 案:A
解 析:签订房地产经纪服务合同,不仅对房地产经纪机构、房地产经纪人员,而且对委托人同样具有非常重要的意义。具体包括:①确立了房地产经纪机构与委托人之间的委托关系;②明确了房地产经纪机构和委托人的权利和义务;③建立了房地产经纪机构和委托人之间解决纠纷和争议的有效依据。
4、下列不属于房地产经纪人员心理素质要求的是( )。
- A:自知、自信
- B:乐观、开朗
- C:敢想、敢干
- D:坚韧、奋进
答 案:C
解 析:房地产经纪人要培养自己良好的心理素质,就必须学习一些心理学方面的知识。房地产经纪人员的心理素质包括:①自知、自信;②乐观、开朗;③积极、主动;④坚韧、奋进。
5、下列做法中,不符合商品房售楼处客户接待要求的是()。
- A:销售人员按顺序接待客户
- B:所有人员都在接待区接待客户
- C:销售人员应积极主动接待客户
- D:严格按照开发商承诺回答客户提问
答 案:B
解 析:商品房售楼处客户接待要求主要有:①销售人员按顺序接待客户。②当日负责露面接待客户的销售人员在接待区、洽谈区等候、其余人员在工作区接听电话、追踪、联系客户。③接待客户的销售人员负责向客户详实地介绍项目情况,引导客户参观样板房,与客户签订房屋认购书。④销售人员应积极主动接待客户,认真解答客户的提问,不得使用“不知道、不了解”等用语,如遇不明白的问题及时向有关人员了解,落实清楚后尽快答复客户,不得以生硬、冷漠的态度接待客户。⑤严格按照开发商的承诺回复客户提问,向客户介绍,不准超范围承诺。
多选题
1、店长是门店日常管理的责任主体,其岗位职责描述正确的是( )。
- A:定时召开门店会议
- B:接受公司领导的监督
- C:选择性参与门店经纪人的业务洽谈
- D:关心门店经纪人员的业务进程
- E:经营门店业务
答 案:ABDE
解 析:门店长是门店日常管理的责任主体,其岗位职责通常包括:门店日常管理工作,接受公司领导的指导和帮助,参与并了解门店经纪人员的每单业务的洽谈,关心本门店经纪人员的业务进程,经营门店业务,落实公司及各部门的各项公共要求,定时召开门店会议,参加公司的各类会议和培训,及时上交备类表单等。
2、房地产经纪门店设置对客流量的分析包括()。
- A:客流类型
- B:派生客流
- C:客流目的
- D:竞争因素
- E:周边环境
答 案:ACDE
解 析:房地产经纪门店设置对客流量的分析包括客流类型,客流的目的、速度和滞留时间,竞争因素及周边环境。
3、随着互联网的迅速发展,中国网民数量已跃升至世界第一位,互联网已成为各类信息传播的重要渠道。目前()是房源发布的主要网络渠道
- A:雅虎
- B:安居客
- C:搜狐焦点
- D:新浪乐居
- E:搜房
答 案:BCDE
解 析:随着互联网的迅速发展,中国网民数量已跃升至世界第一位,互联网已成为各类信息传播的重要渠道。房地产经纪机构的房源发布也趋于信息化,通过专业网站、门户网站、Email、发布房源信息已非常普遍。目前房源发布的主要网络渠道包括:①搜房;②新浪乐居;③搜狐焦点;④安居客
4、此案例违反了房地产经纪执业规范的( )。
- A:业务办理规范
- B:资料签署和保存规范
- C:服务费用收取规范
- D:处理与社会关系的行为规范
答 案:AD
解 析:此案中发布的广告内容①该项目地理位置优越,距市中心商业街30分钟车程;购房者的子女可以升入某重点中学读书;该项目房屋室内精装修由知名设计师设计,违反了业务办理规范;②乙企业为进一步加快销售进度,授意甲机构安排房地产经纪人员冒充客户排队购房,营造抢购气氛,并通过房地产门户网站散布项目涨价信息,违反了处理与社会关系的行为规范。
5、在房屋承购经纪服务合同中,应标明承购房产的()。
- A:面积
- B:区位
- C:价格
- D:户型
- E:物业服务费用
答 案:ABCD
解 析:在房屋承购经纪服务合同中应标明承购房产需求信息,包括房屋区位、价格、面积、户型、其他要求等。
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