2025年导游资格证每日一练《导游业务》2月2日专为备考2025年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、自1984年起,国际上将全球划分为24个时区,每个时区的范围为15个经度,即经度相隔15°,时间相差1小时。()
答 案:错
解 析:自1884年起,国际上将全球划分为24个时区,每个时区的范围为15个经度,即经度相隔15°时间相差1小时。
2、在散客导游中,导游人员常采用独白式进行讲解。()
答 案:错
解 析:对话式是导游与一个或一个以上游客之间所进行的交谈,如问答、商讨等。在散客导游中,导游常采用这种形式进行讲解。故本题选B。
3、旅游饭店是以间(套)/天为单位出租客房与相关服务的企业。()
答 案:错
解 析:旅游饭店是以间(套)/夜为单位出租客房服务的企业。
4、旅游团结束境外的旅游行程,若搭乘飞机返回,一般应提前2小时抵达机场。()
答 案:错
解 析:旅游团结束境外的旅游行程,若搭乘飞机返回,一般应提前3小时抵达机场。因此本题错误。
5、海关检查一般询问是否有需申报的物品,或填写旅客携带物品入出境申报单,必要时海关有权开箱检查所携带物品。()
答 案:对
单选题
1、婴儿票是指不满()周岁的婴儿应购买的机票,票面价值是成人适用的正常票价的10%左右,不提供座位。
- A:1
- B:2
- C:3
- D:4
答 案:B
解 析:婴儿票是指不满2周岁的婴儿应购买的机票,票面价值是成人适用的正常票价的10%左右,不提供座位。
2、为了保证安全,在带旅游团乘坐旅游车时地陪导游应当坐在()上。
- A:导游专座
- B:旅游车任一座位
- C:旅游车最前方加座
- D:旅游车最后排座位
答 案:A
解 析:为了保证安全,地陪应当坐在导游专座上。故选A。
3、导游在讲解中使用“最”字时应注意之处是必须符合()。
- A:客观实际
- B:游客的心理
- C:讲解的需要
- D:大家的看法
答 案:A
解 析:但是,应注意的是,在运用“最”字时,必须符合客观实际,否则会弄巧成拙,使导游人员陷入尴尬之地。
4、优质导游服务能对旅游目的地的旅游产品和旅行社形象起到()。
- A:协调作用
- B:扩散作用
- C:品牌作用
- D:反馈作用
答 案:B
解 析:优质导游服务能对旅游目的地的旅游产品和旅行社形象起到扩散和传播作用。因为优质的导游服务能使旅游者得到满足,不仅会促使旅游者再度光临,而且旅游者会以其亲身体验向亲朋好友进行宣传推荐。选择B。
5、导游人员若迎接的是乘飞机来的散客或小包价旅游团,应提前( )分钟到达机场在国际或国内进港隔离区门外等候。
- A:15
- B:20
- C:30
- D:60
答 案:C
解 析:导游若迎接的是乘飞机来的散客,应随时通过航班动态查询软件查询航班动态,确保在航班抵达前30分钟到达机场,若是迎接乘火车则提前30分钟。故选C。
多选题
1、旅游者通过导游的帮助了解一个国家或地区的历史文化、传统风俗、生活方式和现代文明,有助于他们进一步了解其人民的()。
- A:精神面貌
- B:行为准则
- C:价值观念
- D:思想品质
- E:道德水准
答 案:ACE
解 析:旅游者通过导游的帮助了解一个国家或地区的历史文化、传统风俗、生活方式和现代文明,有助于他们进一步了解其人民的精神面貌、价值观念和道德水准,因此选择ACE。
2、入境旅游者在中国境内进行宗教活动,应当遵守中国的法律、法规,他们可以在()参加宗教活动。
- A:寺院
- B:博物馆
- C:宫观
- D:清真寺
- E:教堂
答 案:ACDE
解 析:入境旅游者在中国境内进行宗教活动,应当遵守中国的法律、法规,他们可以在寺院、宫观、清真寺、教堂等宗教活动场所参加宗教活动。
3、涉及一些旅游者意见较大或比较严重的问题时,地陪导游要(),以便旅行社有关部门和相关单位进行交涉。
- A:整理成书面材料
- B:内容要翔实
- C:尽量引用原话
- D:注明旅游者的身份
- E:不泄露旅游者信息
答 案:ABCD
解 析:涉及一些旅游者意见较大或比较严重的问题时,地陪要整理成书面材料,内容要翔实,尽量引用原话,并注明旅游者的身份,以便旅行社有关部门和相关单位进行交涉。故答案为ABCD。
4、娱乐服务是旅游活动必不可少的组成部分,作为地陪导游我们需要认真做好的工作是()。
- A:计划内的文娱活动,应主动陪同旅游者前往娱乐场所观赏,并在途中对节目的内容和特点向他们做概要介绍
- B:计划内的文娱活动,在旅游者观看演出过程中,对入境旅游者地陪要做好剧情介绍和必要的翻译工作
- C:计划外的文娱活动,在当地旅游期间,如果旅游者提出自费观赏或参加某项文娱活动的要求,地陪尽量不要参与,以免有从中赚取费用的嫌疑
- D:计划外的文娱活动,应提醒旅游者注意安全,通常陪同前往
- E:如果旅游者要求去不健康的娱乐场所,应有礼貌地进行劝阻
答 案:ABCE
解 析:对计划内安排的文娱活动节目,地陪应陪同前往,并向游客简单介绍节目内容和特点。到达演出场所后,地陪要引领游客入座,并自始至终和游客在一起,介绍有关演出设施与位置,解答游客的问题。在游客观看演出过程中,对入境游客,地陪要做好剧情介绍和必要的翻译工作。演出结束后,要提醒游客不要遗留物品并带领游客依次退场。在大型娱乐场所,地陪要提醒游客不要走散,随时注意游客的动向与周围的环境,了解出口位置,以便发生意外情况能及时带领游客撤离。对游客要求观看的计划外的文娱节目,地陪应告知演出时间、地点和票价,可协助他们购票,但一般不陪同前往。对于游客要观看格调低下的不健康的文娱节目,地陪应有礼貌地劝阻。故本题选A,B,C,E。
5、地陪导游接待团体游客时,应按照()来提供服务。
- A:旅游者的希望与要求
- B:组团合同的规定
- C:导游服务质量标准
- D:旅游团领队的要求
- E:不卑不亢的原则
答 案:BCE
解 析:旅游者和领队都会有不合理的要求,服务还是按照合同、标准原则来进行。
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