2025年导游资格证每日一练《导游业务》2月10日专为备考2025年导游业务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、导游在带团时应该根据旅游者的身份、地位、财富区别对待，这样才能体现出个性化服务。()

答 案：错

解 析：导游带团时应人格平等地对待旅游者，而不是看他们背后的职衔和财富。

2、导游确认迎接到该接的散客后应主动问候，并介绍所代表的旅行社和自己的姓名，对其表示欢迎。()

答 案：对

3、从全球范围来看，导游作为自由执业者的发展已成为一个不可逆的趋势，这种趋势主要源于导游身份、行动和收入的自由性，以及通过优质服务和高尚职业道德获得的社会认同。()

答 案：对

4、由于导游在带团中处于主导地位，因此对团中旅游者与领队的矛盾应进行干预。()

答 案：错

解 析：导游在带团中虽处于主导地位，但对团中旅游者与领队的矛盾应避免介入，而不是进行干预。故本题错误。

5、旅游饭店是以间(套)/天为单位出租客房与相关服务的企业。()

答 案：错

解 析：旅游饭店是以间(套)/夜为单位出租客房服务的企业。

单选题

1、下列服务中，不属于导游服务范围的是（）。

• A：旅游采购服务
• B：导游讲解服务
• C：旅行生活服务
• D：市内交通服务

答 案：A

解 析：导游服务繁重纷杂，范围很广，但归纳起来，导游服务主要包括以下几类：1.导游讲解服务；2.旅行生活服务；3.市内交通服务。无旅游采购服务，故本题不属于的选A。

2、“黄浦江有两个孩子，一个叫浦东，一个叫浦西”的句子采用了()这一修辞手法。  

• A：比拟
• B：比喻
• C：映衬
• D：夸张

答 案：A

解 析：“黄浦江有两个孩子，一个叫浦东，一个叫浦西”的句子采用了比拟这一修辞手法。选择A。

3、地陪导游在与领队、全陪导游核对接待计划时发现全陪导游接待计划上的“游览雷峰塔”,在地陪导游的接待计划上是“远眺雷峰塔”。对此，地陪导游首先应做的是()。  

• A：按地陪导游的接待计划实施
• B：按全陪导游的接待计划实施
• C：向地接社汇报
• D：向组团社汇报

答 案：C

解 析：地陪导游与全陪导游、领队核商日程时，出现日程不符，要及时报告地接社。

4、如全陪带领的旅游团赴云贵地区旅游，应准备的专业知识主要是（）。

• A：古建筑知识
• B：园林艺术知识
• C：石窟艺术知识
• D：少数民族知识

答 案：D

解 析：全陪在接待前的知识准备中应做好专题知识的准备。即根据旅游线路的不同，准备的专题知识内容也不同，如华东旅游线，应重点收集园林艺术方面的资料，而西北旅游线路则要侧重于石窟艺术知识同时根据游客特点的不同，准备的专题知识也不同。若接待的是境外专业旅游团，更应准备相关专业方面的知识。

5、导游讲解能力是导游应具备的各种能力中的()能力。  

• A：次要
• B：辅助
• C：从属
• D：核心

答 案：D

解 析：导游讲解能力是导游应具备的各种能力中的核心能力。选择D。

多选题

1、导游领队参加行前说明会的，宜在行前说明会上，向旅游者提示基本的文明旅游规范，并将旅游目的地（ ）等内容系统，详细告知旅游者，使旅游者在出行前具备相应知识，为文明旅游做好准备。

• A：法律法规
• B：交通信息
• C：宗教信仰
• D：风俗禁忌
• E：礼仪规范

答 案：ACDE

解 析：导游领队应在出行前将旅游文明需要注意的事项以适当方式告知游客。导游领队参加行前说明会的，宜在行前说明会上向游客讲解《中国公民国内旅游文明行为公约》或《中国公民出境旅游文明行为指南》，提示基本的文明旅游规范，并将旅游目的地的法律法规、宗教信仰、风俗禁忌、礼仪规范等内容系统、详细地告知游客，使游客在出行前具备相应知识，为文明旅游做好准备。故本题不选B。

2、沿途风光导游是地陪首次向旅游者提供的导游服务，除了要有热情友好的态度之外，还应使自己的导游讲解做到()。  

• A：内容简明扼要
• B：语言节奏明快清晰
• C：方式方法多种多样
• D：景物取舍恰当
• E：速度要与旅游者观赏同步

答 案：ABDE

解 析：沿途风光风情导游的讲解需要简明扼要，语言节奏要明快清晰，景物取 舍要恰当，要见人说人、见物说物，与旅游者的观赏同步。故答案为ABDE。  

3、"导游语言从狭义的角度上看，是导游人员与游客（）时使用的一种具有丰富表达力、生动形象的口头语言。"

• A：传播文化
• B：导游讲解
• C：指导游览
• D：洽谈商务
• E：交流思想感情

答 案：ABCE

解 析：该题考查的是导游语言的内涵。从狭义的角度看，它是导游人员与游客交流思想感情、指导游览、进行讲解、传播文化时使用的一种具有丰富表达力、生动形象的口头语言；从广义的角度来看，它是导游人员在导游服务过程中必须熟练掌握和运用的所有含有一定意义并能引起互动的一种符号。

4、若旅游团下榻的饭店发生火灾事故，导游正确的做法是()。  

• A：立即打火警电话报警
• B：迅速通知领队及全团旅游者
• C：引导旅游者从电梯迅速撤离
• D：迅速通过安全出口疏散旅游者
• E：判断火情，引导旅游者自救

答 案：ABDE

解 析：若旅游团下榻的饭店发生火灾事故，导游正确的做法是立即打火警电话报警，迅速通知领队及全团旅游者，迅速通过安全出口疏散旅游者，判断火情，引导旅游者自救。选择ABDE。

5、赴饭店途中的导游服务是地陪首次向旅游者提供的导游服务，除了要持热情友好的态度之外，地陪还应在()方面展现其职业素养。  

• A：胆略
• B：气质
• C：策略
• D：学识
• E：语言

答 案：BDE

解 析：赴饭店途中的导游服务是地陪首次向旅游者提供的导游服务，除了要持热情友好的态度之外，地陪还应在气质、学识和语言方面展现其职业素养。本题选择BDE。