2025年导游资格证每日一练《导游业务》2月15日专为备考2025年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、《旅游安全管理办法》将突发事件分为四级是根据突发事件产生的原因、危害程度、可控性以及造成或可能造成的影响来划分的。()
答 案:错
解 析:《旅游安全管理办法》将突发事件分为四级是根据突发事件的性质、危害程度、可控性以及造成或可能造成的影响划分的,本题中突发事件产生的原因的提法错误。
2、根据国家民航局规定,从14周岁开始应购买成人机票。()
答 案:错
解 析:成人机票是指年满12周岁的人士应购买的机票。
3、某游客因与同房游客生活习惯不同,要求住单间,而旅游团中又无法调整,导游与饭店联系后满足了他的要求,其单间费用可由他与原同房游客共同分担。()
答 案:错
解 析:游客因与同房游客生活习惯不同,要求住单间,而旅游团中又无法调整,导游与饭店联系后可满足其要求,但导游人员须事先说明,一般是谁提出住单间谁付房费。所以本题所说其单间费用可由他与原同房游客共同分担是错误的。
4、游客在游览中不幸被毒蛇咬伤,导游员可以用清水冲洗伤口的毒液,必要时用小刀按毒牙痕的方向切开,设法将毒素吸出或挤出,以此来破坏蛇毒。()
答 案:对
5、携带或托运出境在中国境内购买的金、银及其制品,海关凭中国银行制发的特种发票放行。()
答 案:错
解 析:携带或托运出境在中国境内购买的金、银及其制品(包括镶嵌饰品、器皿等新工艺品),海关验凭中国人民银行制发的特种发货票放行。不是中国银行,故题干错误。
单选题
1、导游送散客到机场与送旅游团的不同之处主要表现在送散客时导游要( )。
- A:同旅游者话别
- B:协助旅游者办理离站手续
- C:将旅游者送至候机大厅
- D:带领旅游者通过边检手续
答 案:B
解 析:导游送散客到机场与送旅游团的不同之处主要表现在送散客时导游协助客人办理离站手续。本题中选项B正确。
2、在处理游客个别要求的原则中,导游处理问题,满足游客要求的依据准绳是( )。
- A:公平对待原则
- B:尊重游客原则
- C:维护尊严原则
- D:合理而可能原则
答 案:D
解 析:“合理而可能”原则是导游处理问题、满足游客要求的依据和准绳。故本题选D。
3、导游领取计划书后,为避免与履行辅助人出现配合上的纰漏,应务必做到与履行辅助人()。
- A:提前确认
- B:签订合约
- C:分清责任
- D:谈好价格
答 案:A
解 析:导游领取计划书后,务必与履行辅助人提前确认合作明细,一旦发现问题,才留有足够的处理时间。
4、导游服务的主体是具有导游资格的导游,而且导游必须是()委派的。
- A:领队
- B:旅游主管部门
- C:旅游团
- D:旅游企业
答 案:D
解 析:导游服务的主体是具有导游资格的导游,而且导游必须是旅游企业(包括线上和线下旅游企业或景区景点)委派的。故选D。
5、地陪导游带领旅游者到餐厅用第一餐时,应告知旅游者(),以免产生误会。
- A:菜肴的主要特色
- B:酒水的主要品种
- C:餐厅的主要设施
- D:用餐的有关规定
答 案:D
解 析:地陪导游带领旅游者到餐厅用第一餐时,应告知旅游者用餐的有关规定,以免产生误会。
多选题
1、飞机上无论是手提行李还是托运行李都禁止夹带( )。
- A:打火机
- B:未关闭的手机
- C:80WH的充电宝
- D:未关闭的计算机
- E:火柴
答 案:ABDE
解 析:携带物品的规定:(1)国内航班禁止携带液体物品。液体物品包括液体、凝胶、气溶胶等,常用的眼药水、口红、牙膏、发胶等物品均在受限范围内。而乘坐从中国境内机场始发的国际、地区航班的旅客,其携带的液体物品每件容积不超过100毫升,盛放液体物品的容器应置于最大容积不超过1升的、可重新封口的透明塑料袋中。(2)禁止旅客携带打火机、火柴乘坐民航飞机。无论是手提行李还是托运行李都禁止夹带打火机和火柴。此外,旅客也不能携带未关闭的手机、电脑等物品及强磁类物品乘坐飞机。(3)民航总局对旅客携带的充电宝的规定是:额定能量不超过L00WH(瓦特小时)的充电宝无需航空公司批准就可带上飞机;超过L00WH但不超过160WH的,需经航空公司批准后方可携带;未标明相关技术参数的一律禁止携带。故本题选A,B,D,E。
2、全陪带领旅游团抵达下一站时应提供的服务主要有()等。
- A:联络通报
- B:沿途导游
- C:自我介绍
- D:景点介绍
- E:接洽转递
答 案:AE
解 析:全陪带领旅游团抵达下一站的时间段指的是旅游团抵达某地前后,这一阶段其主要工作包括联络通报和接洽转递两项内容。本题选择AE。
3、境外旅游者中途退团后,导游应为其做好的工作有()。
- A:帮助其办理离团手续
- B:帮助其订好回程机票
- C:帮助其预订好客房
- D:安排好车辆送其去机场
- E:告知离团后费用自理
答 案:ABDE
解 析:境外旅游者中途退团后,导游应为其做好的工作有:需持旅行社证明为其办理分离签证(使用团体签证的入境旅游团)和其他离团手续;协助其订妥机(车)票;安排车辆送其去机场(车站);告知旅游者所有离团费用均由旅游者自理。本题对应选择ABDE。
4、国内航班编号MU5402的具体含义是()。
- A:MU是东方航空公司的英文编号
- B:5是执行该航班任务的航空公司起飞基地所在区域的数字代码
- C:4是表示该航班终点站所属的管理局或航空公司所在地的数字代码
- D:02是该航班的具体编号
- E:2表示去程航班
答 案:ABCD
5、握手是交际双方互伸右手彼此相握以传递信息的手势语,它包含()等多种语义。
- A:初次见面时表示欢迎
- B:对支持者表示感谢
- C:对成功者表示祝贺
- D:对陌生者表示友好
- E:对失败者表示理解
答 案:ABCE
解 析:握手是交际双方互伸右手彼此相握以传递信息的手势语,它包含初次见面时表示欢迎、告别时表示欢送,对成功者表示祝贺、对失败者表示理解,对信心不足者表示鼓励,对支持者表示感谢等多种语义。故选ABCE。
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