2025年导游资格证每日一练《导游业务》2月18日专为备考2025年导游业务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、旅游团中某旅游者对安排其住朝北的房间很不满意，要求调往朝南的房间。导游在处理时首先应征求其同房旅游者的意见。()

答 案：错

解 析：旅游团中某旅游者对安排其住朝北的房间很不满意，要求调往朝南的房间。导游在处理时，若不涉及房间价格且饭店有空房，可与饭店客房部联系，适当予以满足，或请领队在旅游团内部进行调整，而不是征求其同房旅游者的意见。本题说法错误。

2、旅行社在性质上是自主经营、自负盈亏的中介组织。()

答 案：错

解 析：旅行社在性质上是自主经营、自负盈亏的经济组织。

3、地陪与旅游者相处时间长，接触的机会多，相互之间比较熟悉，所以宣传、调研工作由地陪承担。（ ）

答 案：错

解 析：全程陪同导游应耐心解答游客的问询，介绍我国（地方）文化和旅游资源，开展市场调研，协助开发、改进旅游产品的设计和市场促销。是“全陪”非“地陪”，故本题错误。

4、西方人多感情外露。喜欢直截了当地表明意愿。其思维方式一般由小及大、由近及远、由具体到抽象。（ ）  

答 案：对

解 析：【2019年真题】。西方人较开放、感情外露，喜欢直截了当地表明意愿，其思维方式一般由小到大、由近及远、由具体到抽象。故本题正确。

5、游客携带超过50克的鸡年纯金纪念币出境，海关检验需凭中国人民银行制发的特种发货票放行。（）  

答 案：对

解 析：入境旅客用带进的外汇在中华人民共和国境内购买的金银饰品（包括镶嵌饰品、器皿等新工艺品），在携带、托运、邮寄出境时，海关凭国内经营金银制品的单位开具的《特种发货票》（由中国人民银行统一印制，各地分行分发）查核放行。不能交验《特种发货票》的，不允许携带、邮寄出境。故本题正确。

单选题

1、作为旅游产品的购买者和消费者，旅游者有权（）。

• A：制订旅游线路
• B：调整旅游价格
• C：审核活动计划
• D：更新旅游产品

答 案：C

解 析：游客作为旅游产品的购买者和消费者有权审核旅游活动计划，也有权提出修改意见。故本题选C。

2、通过具体的细节、起伏的情节以及精彩的修辞，可以提升导游语言的()。  

• A：准确性
• B：通俗性
• C：清晰性
• D：生动性

答 案：D

解 析：通过具体的细节、起伏的情节、精彩的修辞来提升导游语言的生动性。

3、“宾客至上”的主旨要求导游的工作要以旅游者的利益为出发点，努力维护旅游者的()。  

• A：正当要求
• B：合法权益
• C：心理需要
• D：经济利益

答 案：B

解 析：“宾客至上”的主旨要求导游的工作要以旅游者的利益为出发点，努力维护旅游者的合法权益。

4、负责制定全国导游资格考试政策、标准，组织导游资格统一考试，以及对地方各级旅游主管部门导游资格考试实施工作进行监督管理的部门是()。  

• A：文化和旅游部
• B：省、自治区、直辖市旅游主管部门
• C：县、市、区旅游主管部门
• D：旅游行业协会

答 案：A

解 析：文化和旅游部负责制定全国导游资格考试政策、标准，组织导游资格统一考试，以及对地方各级旅游主管部门导游资格考试实施工作进行监督管理。

5、中国国际航空公司的英文代码是（ ）。

• A：CA
• B：MU
• C：CZ
• D：MF

答 案：A

解 析：航班编号是由航空公司的二字英文代码和阿拉伯数字组成，例如，中国国际航空公司、中国东方航空公司、中国南方航空股份有限公司的英文代码分别是CA、MU和CZ。故本题选A。

多选题

1、导游讲解“虚实结合法”的“虚”是指与景观有关的（ ）。

• A：艺术价值
• B：民间传说
• C：历史沿革
• D：趣闻逸事
• E：历史人物

答 案：BD

解 析：虚实结合法是导游常用的讲解方法之一。虚实结合法就是在导游讲解中将典故、传说与景物介绍有机结合，即编织故事情节的导游方法。所谓“实”是指景观的实体、实物、史实、艺术价值等，而“虚”则指与景观有关的民间传说、神话故事、趣闻轶事等。“虚”与“实”必须有机结合，但以“实”为主，以“虚”为辅。

2、旅游接待计划中的日程安排包括()。  

• A：旅游团或旅游者抵达和离开目的地日期、时间及所乘航班、车次、船次的时间、地点
• B：旅游路线中所经停各地的名称、抵离交通工具类型及日期、时间
• C：旅游路线中所经停各地下榻的饭店名称、时间与地点
• D：旅游团在各地的参观单位、游览景点、品尝的风味、文娱活动、专业活动要求
• E：旅游活动结束旅游者返回时所乘交通工具的类型及时间

答 案：ABD

解 析：旅游接待计划中的日程安排包括旅游团或旅游者抵达和离开目的地日期、时间及所乘航班、车次、船次的时间、地点，旅游路线中所经停各地的名称、抵离交通工具类型及日期、时间，以及旅游团在各地的参观单位、游览景点、品尝的风味、文娱活动、专业活动要求等。

3、下列有关航空交通知识的表达中，正确的是（ ）。

• A：未满2周岁儿童按全价票的10%购票
• B：乘坐飞机随身携带行李重量不得超过10千克
• C：无论是手提或托运的行李中，都禁止夹带打火机
• D：中国东方航空规定，在飞机起飞前退票，全价票收取票价5%作为退票手续费
• E：航空公司赔偿行李按照每千克200元的标准

答 案：ACD

解 析：BE选项表述错误。乘坐飞机随身携带行李重量以5千克为限；航空公司按一般托运行李承担责任，即每千克托运行李赔偿金不超过100元。

4、旅游团交通事故处理完后，导游应向旅行社和有关旅游行政管理部门写出书面报告，内容包括()等。  

• A：事故发生的时间、地点、原因和经过
• B：旅游者伤亡情况和诊断结果
• C：事故责任与责任者的处理情况
• D：受伤旅游者和其他旅游者的反映
• E：向保险公司的索赔与赔付情况

答 案：ABCD

解 析：旅游团交通事故处理完后，导游应向旅行社和有关旅游行政管理部门写出书面报告，内容包括：旅游团名称、人数、国籍，事故发生的时间、地点、原因和经过，抢救经过和治疗情况，旅游者伤亡情况和诊断结果，事故责任及责任者的处理，受伤旅游者、领队和其他旅游者的反映和应吸取的教训等。本题选项中ABCD正确。

5、有关景区讲解员的知识准备，说法正确的有（）。

• A：熟悉并掌握本景区讲解内容所需的情况和知识
• B：熟悉来访游客所在地区或国家的宗教信仰、风俗习惯和禁忌
• C：讲解员应对讲解内容做好两种或两种以上讲解方案的准备，以满足不同需要
• D：掌握必要的环境保护和文物保护知识以及安全知识
• E：熟悉本景区的有关管理规定

答 案：ACDE

解 析：景区讲解员的知识准备主要包括以下几方面：（1）熟悉并掌握本景区讲解内容所需的情况和知识。（2）根据游客对讲解的时间长度、认知深度的不同要求，讲解员应对讲解内容做好两种或两种以上讲解方案的准备，以适应不同旅游团队或个体游客的不同需要。（3）掌握必要的环境保护和文物保护知识以及安全知识。（4）熟悉本景区的有关管理规定。故本题选A，C，D，E。