2025年导游资格证每日一练《导游业务》2月20日专为备考2025年导游业务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、导游不仅要成为“杂家”,还要成为某些知识领域的行家里手。()

答 案：对

2、导游人员在向年老游客讲解时，要放慢讲解速度，加大音量，吐字清楚，必要时进行适当的重复。（ ）  

答 案：对

解 析：在向高龄游客讲解时，导游也应适当放慢速度、加大音量，吐字要清楚，必要时还要多重复几遍。故本题正确。

3、当头顶有炸雷时，若无合适的避雷场所，可找一块地势低洼处躺下，双手捂住耳朵，避免雷声伤害听力。()

答 案：错

解 析：应找一块地势低洼处蹲下，双脚并拢，降低重心，同时也要减小人体与地面的接触面积。

4、导游人员带团要以旅游合同为基础，是否履行旅游合同的内容，是评价导游人员是否尽职的基本尺度。（ ）  

答 案：对

解 析：导游带团要以旅游合同为基础，是否履行旅游合同的内容，是评价导游是否尽职的基本尺度。一方面，导游要设身处地为游客考虑。故本题正确。

5、为了在带团过程中方便旅游者从人群中最快辨识出导游，导游可以染有个性的头发颜色，穿颜色鲜艳有个性的衣服，显示导游的与众不同。()

答 案：错

解 析：导游不宜染头发、穿奇装异服，否则会使旅游者感觉缺乏亲和力，应该选择适合户外工作特点、大方得体的服饰。

单选题

1、若地接社为旅游团配备了行李车，地陪导游应提前与()联系，告知旅游团的名称、人数和行李运送地点。  

• A：全陪导游
• B：领队
• C：司机
• D：行李员

答 案：D

解 析：若地接社为旅游团配备了行李车，地陪应提前与行李员联系，告知旅游团的名称、人数和行李运送地点。故选D。

2、对于旅游者中途提出退团的要求，导游首先要做好的工作是()。  

• A：报告接待社
• B：听取领队意见
• C：报告组团社
• D：了解退团原因

答 案：D

解 析：对于旅游者中途提出退团的要求，导游首先要做好的工作是问明原因，也就是本题D选项了解退团原因，选择D。

3、“您累了休息一下吧!”这种寒暄的方法是（）。

• A：问候式
• B：询问式
• C：描述式
• D：言他式

答 案：C

解 析：导游人员与游客在交谈之前，宜先寒暄一番，这样便可以拉近彼此之间的感情距离，寒暄的方式包括问候式、询问式、夸赞式、描述式和言他式。其中描述式是指以友好的语气描述对方正在进行时的动态，因而选C。

4、（）是一种有声而无固定语义的语言如重音、笑声、叹息、掌声等。

• A：副语言
• B：口头语言
• C：书面语言
• D：态势语言

答 案：A

解 析：所谓“所有”，是指导游语言不仅包括口头语言，还包括态势语言、书面语言和副语言。其中，副语言是一种有声而无固定语义的语言，如重音、笑声、叹息、掌声等。根据故本题选A。

5、导游在讲解中使用“最”字时应注意之处是必须符合（）。

• A：客观实际
• B：游客的心理
• C：讲解的需要
• D：大家的看法

答 案：A

解 析：但是，应注意的是，在运用“最”字时，必须符合客观实际，否则会弄巧成拙，使导游人员陷入尴尬之地。

多选题

1、下列省、自治区、直辖市中，目前被批准实施境外旅客购物离境退税政策的是()。  

• A：辽宁
• B：吉林
• C：黑龙江
• D：宁夏
• E：内蒙古

答 案：ACD

解 析：目前被批准实施境外旅客购物离境退税政策的省、自治区、直辖市是甘肃、湖南、海南、北京、上海、天津、辽宁、安徽、福建、四川、江苏、陕西、云南、黑龙江、山东、广东、新疆、河南、宁夏、重庆、河北、广西、江西。

2、导游与相关接待单位具有良好的合作基础是因为导游所代表的旅行社同他们(  )。  

• A：在根本利益上具有一致性
• B：具有相同的市场对象
• C：销售的都是服务性产品
• D：在现实利益上相互依赖
• E：具有共同的联系纽带

答 案：ADE

解 析：导游与相关接待单位具有良好的合作基础是因为导游所代表的旅行社同他 们根本利益一致，现实利益相互依赖，有共同的联系纽带。本题对应选择ADE。  

3、旅行社通过“旅游+”,推进跨界融合对旅行社的好处是有利于其更好地()。  

• A：开展市场营销活动
• B：促进供应商之间的协调
• C：降低经营成本
• D：提高整体运营效率
• E：获得超额利润

答 案：ACD

解 析：旅行社通过“旅游+”,推进跨界融合对旅行社的好处是有利于其更好地开展市场营销活动，降低经营成本以及提高整体运营效率。

4、下列关于旅客乘船时随身携带物品数量的说法中，正确的是()。  

• A：气体打火机5个
• B：家用卫生杀虫剂不超过300毫升
• C：安全火柴20盒
• D：指甲油、染发剂不超过50毫升
• E：香水、冷烫精不超过100毫升

答 案：ABCE

解 析：关于旅客乘船时允许随身携带物品数量是气体打火机5个，家用卫生杀虫剂、空气清新剂不超过300毫升，安全火柴20盒，指甲油、去污剂、染发剂不超过20毫升，酒精、香水、冷烫精不超过100毫升。

5、我国旅行社业对外开放程度越来越高主要表现在()。  

• A：允许外商投资我国旅行社
• B：允许外商设立独资旅行社
• C：允许中国的旅行社组织出境旅游
• D：取消外商投资旅行社设立分支机构限制
• E：对外商投资旅行社的注册资本实行国民待遇

答 案：ABDE

解 析：我国旅行社业对外开放程度越来越高主要表现在允许外商投资我国旅行社，允许外商设立独资旅行社，取消外商投资旅行社设立分支机构限制，以及对外商投资旅行社的注册资本实行国民待遇。