2025年导游资格证每日一练《导游业务》4月1日专为备考2025年导游业务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、导游讲解中，同类相似类比将两种同类但有明显差异的风物进行比较比出规模、质量、风格、水平、价值等方面的不同以加深游客的印象。（ ）

答 案：错

解 析：同类相异类比是将两种同类但有明显差异的风物进行比较，比出规模、质量、风格、水平、价值等方面的不同，以加深游客的印象。故本题选错。

2、"一般情况下，地陪不应保管旅游团的证件，用完后应立即归还游客或领队。（）"

答 案：对

解 析："一般情况下，地陪不应保管旅游团的证件，用完后应立即归还游客或领队。故本题选A。"

3、男性旅游者喜欢听带故事情节的导游讲解。()

答 案：错

解 析：女性旅游者喜欢谈论商品及购物，喜欢听带故事情节的导游讲解。故本题错误。

4、导游人员讲解时将北京的王府井，与日本东京的银座进行比较讲解。这是运用了同类相异类比的导游手法。（  ）

答 案：错

解 析：导游人员讲解时将北京的王府井，与日本东京的银座进行比较讲解。这是运用了同类相似类比的导游手法。

5、游客在游览祖国的大好河山时，唤起的那种精神意志上的昂奋和伦理道德上的超越感，我们称之为悦志悦神，它是审美感受的最高境界。（ ）  

答 案：对

解 析：悦志悦神，是指审美主体在观照审美对象时，经由感知、想象、情感、理解等心理功能交互作用，从而唤起的那种精神意志上的昂奋和伦理道德上的超越感。它是审美感受的最高层次，体现了审美主体大彻大悟，从小我进入大我的超越感，体现了审美主体和审美对象的高度和谐统一。故本题正确。

单选题

1、旅行社接受游客的委托，根据游客的需求，单独设计行程、报价并提供服务的专项产品及服务属于（）。

• A：预制旅游产品
• B：委托旅游产品
• C：组合旅游产品
• D：定制旅游产品

答 案：D

解 析：本题考查的是区分不同形式旅游产品的定义。旅行社接受客户或游客的委托，根据客户或游客的需求，单独设计行程、报价并提供服务的专项产品及服务（包括单项旅游服务、会议旅游服务、奖励旅游服务、特种旅游服务等）。属于定制旅游产品

2、国内航线持全票、乘坐公务舱旅客的免费行李额为（ ）。

• A：10公斤
• B：15公斤
• C：20公斤
• D：30公斤

答 案：D

解 析：民航允许持票旅客每人按规定免费托运行李，头等舱客票40公斤，公务舱客票30公斤，经济舱客票20公斤，旅客托运的行李必须符合托运规定。故本题选D。

3、下列哪项原则不是导游讲解需要遵循的基本原则（ ）。  

• A：计划性原则
• B：灵活性原则
• C：多样性原则
• D：针对性原则

答 案：C

解 析：导游讲解的原则有：客观性原则、针对性原则、计划性原则、灵活性原则。故本题选C。

4、我国政府对持联程机票搭乘国际航班在我国机场过境且停留不超过24小时而不出机场的外国人的政策是()。  

• A：须办理入境签证
• B：须办理过境签证
• C：须申请落地签证
• D：免办签证

答 案：B

解 析：我国政府对持联程机票搭乘国际航班在我国机场过境且停留不超过24小时而不出机场的外国人的政策是须办理过境签证。选择B。

5、以导游为主要职业，但并不受雇于固定的旅行社，而是签订临时劳动合同为多家旅行社服务的导游是()。  

• A：专职导游
• B：业余导游
• C：特聘导游
• D：自由执业导游

答 案：D

解 析：以导游为主要职业，但并不受雇于固定的旅行社，而是签订临时劳动合同为多家旅行社服务的导游是自由执业导游。本题选择D。

多选题

1、要在导游讲解中正确和熟练地运用类比法，地陪需要熟悉和掌握（）知识。

• A：地陪所在地区的事物和景观
• B：地陪所在国家的事物和景观
• C：游客所在地区的事物和景观
• D：游客所在国家的事物和景观
• E：世界著名的同类事物和景观

答 案：ACDE

解 析：要正确、熟练地运用类比法，导游人员不仅要熟悉和掌握所在地区的事物和景观的知识，而且要具有游客所在地区或国家乃至世界著名的同类事物或景观方面的知识。这样，导游人员的讲解不仅易于为游客所理解，而且可以提高讲解层次。但是，如果类比得不恰当，就可能出现风马牛不相及的结果，成为游客的笑柄。

2、景区内乘船游览时，讲解员应做好的工作主要有（）。

• A：协助船员安排好旅游者入座
• B：告知旅游者乘船的有关安全事项
• C：帮助旅游者看管好行李物品
• D：确保游览中的讲解与行船节奏一致
• E：协助船员做好行船安全工作

答 案：ABDE

解 析：景区讲解如果是在乘车（乘船）游览时进行，讲解员应该注意以下几个方面：协助司机（或船员）安排游客入座；在上车（船）、乘车（船）、下车（船）时提醒游客有关安全事项，提醒游客清点自己的行李物品，并对老幼病残和其他弱势群体给予特别关照；注意保持讲解内容与行车（行船）节奏一致，讲解声音应设法让更多的游客都能听见；努力做好与行车安全（或行船安全)的配合。C选项讲解员有义务提醒游客清点自己的行李物品，而不宜帮助游客看管行李，避免因行李破损或失窃造成误解而影响与游客关系，从而不利于工作的顺利开展。

3、导游人员把握心理服务的要领包括（ ）。  

• A：尊重游客
• B：微笑服务
• C：使用柔性语言
• D：了解游客心理
• E：提供个性化服务

答 案：ABCE

解 析：导游人员应从尊重游客、微笑服务、使用柔性语言、与游客建立伙伴关系、提供个性化服务这五个方面把握心理服务的要领。

4、为协助司机做好行车安全工作，导游应该(  )。  

• A：将行车时间适当安排宽松一些
• B：协助司机做好行车前的安全检查
• C：行车途中不与司机闲聊
• D：遇有陌生人劫车，协助司机保护好车辆和旅游者
• E：旅游车抛锚了协助司机修好车辆

答 案：ABCD

解 析：为协助司机做好行车安全工作，导游应该：①将行车时间适当安排宽松 一些；②协助司机做好行车前的安全检查；③行车途中不与司机闲聊；④遇有陌生人劫车，协助司机保护好车辆和旅游者安全。本题对应选择ABCD。  

5、下列关于导游领队引导文明旅游的表述正确的有（ ）。

• A：应提醒旅游者注意礼仪规范
• B：应当在旅游文明旅游方面率先垂范
• C：应当在旅出行前讲解文明旅游规范
• D：应向旅游者倡导绿色出游、节能环保
• E：对于违背文明旅游规范的旅游者，应当及时与其解除旅游合同

答 案：ABCD

解 析：【2020年真题】导游领队引导文明旅游主要内容 （一）法律法规 导游领队人员应将我国及旅游目的地国家和地区文明旅游的有关法律规范和相关要求向游客进行提示和说明，避免游客出现触犯法律的不文明行为。引导游客爱护公物、文物，遵守交通规则，尊重他人权益。 （二）风俗禁忌 导游领队人员应主动提醒游客尊重当地风俗习惯、宗教禁忌。在有支付小费习惯的国家和地区，应引导游客以礼貌的方式主动向服务人员支付小费。 （三）绿色环保 导游领队人员应向游客倡导绿色出游、节能环保，宜将具体环保常识和方法向游客进行说明。引导游客爱护旅游目的地自然环境，保持旅游场所的环境卫生。 （四）礼仪规范 导游领队人员应提醒游客注意基本的礼仪规范：仪容整洁，遵序守时，言行得体。提醒游客不在公共场合大声喧哗、违规抽烟，提醒游客依序排队、不拥挤争抢。 （五）诚信善意 导游领队人员应引导游客在旅游过程中保持良好心态，尊重他人、遵守规则、恪守契约、包容礼让，展现良好形象，通过旅游提升文明素养。故选A，B，C，D。