2025年导游资格证每日一练《导游业务》4月9日专为备考2025年导游业务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、到某一游览点后，有个别旅游者希望不按规定的线路游览而希望自由游览或摄影时，若环境许可，可满足其要求。（ ）

答 案：对

解 析：到某一游览点后，若有个别游客不想按规定的线路游览而希望自由游览或摄影，如环境许可（游人不多，秩序不乱），可满足其要求，但要提醒旅游者注意安全，保管好自己的财物，并告知集合时间、地点，旅游车的车号，用餐地点以及饭店名称和电话号码。如需要可写便条。故本题选对。

2、散客旅游又称为自助旅游或半自助旅游，在国外也称自主旅游(IndependentTour),是指由旅游者自行安排旅游活动行程，或通过旅游中介机构办理单项委托业务，零星支付旅游费用的旅游。()

答 案：对

解 析：旅游者自行安排旅游活动行程，或通过旅游中介机构办理单项委托业务，零星支付旅游费用的旅游被称为散客旅游，因此本题正确。

3、导游的微笑要给旅游者一种明朗、甜美的感觉。()

答 案：对

4、导游员在帮助散客旅游者办理入住饭店手续后，要与其商量接待计划。（ ）  

答 案：错

解 析：导游人员在帮助散客办理完入住手续后，要与散客确认日程安排。当散客确认后，将填好的安排表、游览券及赶下一站的飞机（车、船）票交与散客，并让其签字确认。导游员是跟散客确认而不是商量，故本题错误。

5、签证是一国主管机关在本国公民所持的护照或其他有效出入证件上签注、盖印，表示准其出入本国国境或过境的手续。（）  

答 案：错

解 析：【2019年真题】签证是一国主管机关在外国公民所持的护照或其他有效出入证件上签注、盖印，表示准其出入本国国境或者过境的手续。注意是外国公民，故本题错误。

单选题

1、穿西装时，衬衫的袖子最好露出西服袖口()厘米左右。  

• A：0
• B：0.5
• C：1
• D：2

答 案：D

解 析：穿西装时，衬衫的袖子最好露出西服袖口2厘米左右。选择D。

2、唱过《六口茶》后，导游向游客介绍到，“土家族姑娘山歌唱得特别好，她们的歌声就想百灵鸟的声音一样优美动听”。这种比喻（）。

• A：使抽象事物形象化的比喻
• B：是语言更简洁明快的比喻
• C：是自然景物形象化的比喻
• D：使人物形象更鲜明的比喻

答 案：A

解 析：【2019年真题】壮族姑娘的歌声是抽象的，这里将其比喻为百灵鸟鸣叫的声音就形象化了。故本题选A

3、某天主教人士组成的旅游团，早晨开车前在车上讲经、做祈祷。对比，导游人员应（）。  

• A：跟领队联系，让其遵守时间
• B：报告旅行社，告知相关情况
• C：主动下车，等祈祷完毕后再上车
• D：留在车上，做好相关的服务工作

答 案：C

解 析：由题干可知，该旅游团属于特殊游客，导游人员在接待特殊游客时应尊重和重视其宗教信仰，因而选C。

4、下列关于散客旅游者的说法中，不正确的是（）。  

• A：文化层次高
• B：旅游经验丰富
• C：对服务要求不高
• D：自主旅游能力强

答 案：C

解 析：该题考查的是散客旅游团的特点。选项C说法明显错误，任何一种类型的旅游者都希望通过获得高质量的服务来提高旅游体验质量。尤其是散客自助游，由于自助游散客中不乏从事公务和商务的旅客，他们的旅行费用多由单位或公司承担，因而他们不仅开展公务或商务活动的规格要求高，而且对服务的要求也高。

5、民航允许持票旅客每人按规定免费托运的行李重量为头等舱（ ）千克，公务舱（ ）千克，经济舱（ ）千克。

• A：40、30、20
• B：30、20、20
• C：50、40、20
• D：50、40、30

答 案：A

解 析：持成人票或儿童票的旅客，每位免费行李额（包括托运和自理行李）为：头等舱40千克，公务舱30千克，经济舱20千克。持婴儿票的旅客，无免费行李额。故本题选A。

多选题

1、外国游客中不准出境的几种人包括（）。  

• A：出现人员死亡的旅游团队
• B：在旅途中有不当言行的人
• C：刑事案件的被告人
• D：公安机关、人民检察院或者法院认定的犯罪嫌疑人
• E：人民法院通知有未了结民事案件不能离境的

答 案：CDE

解 析：外国人有下列情形之一的，不准出境：（1）被判处刑罚尚未执行完毕或者属于刑事案件被告人、犯罪嫌疑人的，但是按照中国与外国签订的有关协议，移管被判刑人的除外。（2）有未了结的民事案件，人民法院决定不准出境的。（3）拖欠劳动者的劳动报酬，经国务院有关部门或者省、自治区、直辖市人民政府决定不准出境的。（4）法律、行政法规规定不准出境的其他情形。故本题选CDE。

2、当导游带团到达机场后得知该团所乘航班取消后，他应该()。  

• A：立即将航班取消情况报告旅行社
• B：向机场取得航班取消证明
• C：安排好旅游者的食宿和游览项目
• D：请行李员将托运行李取出
• E：请旅行社及时将航班取消情况通知下一站

答 案：ACDE

解 析：当导游带团到达机场后得知该团所乘航班取消后，他应该：①立即将情况报告旅行社，并将航班取消情况及时通知(或请社里通知)下一站接待社；②安排好滞留旅游团旅游者的食宿和游览项目，并做好他们的安抚工作；③如果旅游团旅游者购买了航空延误险，导游人员必须首先提醒旅游者在第一时间向保险公司报案，申请理赔；④提醒地接社行李人员将旅游者的行李从取消飞行的飞机上取出；⑤协同地接社安排好旅游团赴下一站的后续航班。本题选项ACDE正确。

3、用大拇指和食指组成一个圆圈被视为“诅咒”或一种粗俗下流动作的国家有（）。

• A：巴西
• B：希腊
• C：法国
• D：美国
• E：印度

答 案：AB

解 析：用大拇指和食指构成一个圆圈，再伸出其他三指，起源于美国的“OK”手势，表示赞扬和允诺等意思。这一手势在欧洲也被普遍采用，在学生中间更为流行，体育潜水员在水下也使用。然而在法国南部、希腊、撒丁岛等地，这一手势的意思恰好相反。法国南部的葡萄园工在向客人斟献葡萄酒时，要是看到客人的“OK”手势，他马上会露出不悦之色，因为这一手势在这里不是夸耀酒的醇美，而是表示劣等品的意思。要是到了马耳他、希腊等地，这一手势所表示的意思就更糟了，它是一句无声而恶毒的骂人话。而在日本，这个手势是表示钱的意思。在巴西，是引诱女人或侮辱男人的意思。

4、旅游饭店按照传统分类法可以分为（）。

• A：商务型饭店
• B：长住型饭店
• C：度假型饭店
• D：会议型饭店
• E：经济型饭店

答 案：ABCD

解 析：旅游饭店按照传统分类法可以分为商务型饭店、长住型饭店、度假型饭店、会议型饭店四种。

5、为确保旅游接待的相关事宜得到妥善安排，地陪在接团前应做好的联络沟通工作主要是()。  

• A：与相关单位联系，落实旅游者的交通、食宿、票务、活动等事宜
• B：与相关交通部门联系，确认旅游者乘坐交通工具和准确抵达时间
• C：与行李员联系，告知旅游团名称、人数和行李运送地点
• D：与旅游团领队联系，告知自己的姓名和接团时间与地点
• E：与旅游车司机联系，确保旅游车提前半小时抵达接站地点

答 案：ABCE

解 析：为确保旅游接待的相关事宜得到妥善安排，地陪导游在接团前应做好的联络沟通工作主要是与相关单位联系，落实旅游者的交通、食宿、票务、活动等事宜；与相关交通部门联系，确认旅游者乘坐交通工具和准确抵达时间；与行李员联系，告知旅游团名称、人数和行李运送地点；与旅游车司机联系，确定会面时间和车辆停放位置。本题选择ABCE。