2025年导游资格证每日一练《导游业务》4月22日专为备考2025年导游业务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、1988年，国家旅游局开始在全国范围进行第一次“全国导游人员资格考试”。（）

答 案：错

解 析：1988年国家旅游局开始在上海和浙江设立导游考试试点，1989年举行全国导游考试，随后每年开展一次导游资格考试。应该是1989年，故本题错误。

2、导游在旅游车上讲解时，在经过重要的景点或标志性建筑时，要及时向旅游者指示景物的方向，讲解的内容要及时与车外的景物相呼应。()

答 案：对

3、旅游活动是一项相对单一的审美活动。（  ）

答 案：错

解 析：旅游活动是一项综合性的审美活动。

4、来自疫区的人员入境须出示有效的有关疾病预防接种证明，无证明者卫生检疫机关可对其施以10天的强制留验。（）  

答 案：错

解 析：来自疫区的人员入境须出示有效的有关疾病预防接种证明（俗称黄皮书），无证明者卫生检疫机关可对其施以6天的强制留验

5、地陪导游在旅行车上进行途中讲解时，应提醒司机放慢车速并保持匀速前进状态，当汽车在高速公路或危险路段行驶时，应提醒司机保持匀速前进状态并讲解。()

答 案：错

解 析：地陪在旅行车上进行途中讲解时，应提醒司机放慢车速并保持匀速前进状态，当汽车在高速公路或危险路段行驶时，禁止导游在车内站立讲解。故本题错误。

单选题

1、下列关于导游人员对游客在游览时被黄蜂蛰伤采取的措施中，错误的是（）。

• A：导游可将自己的药品给游客使用
• B：设法拔出毒剌
• C：用食醋清洗伤口
• D：不能挤压伤口以免毒液扩散

答 案：A

解 析：严禁导游人员擅自给患者用药。A错误，故本题选A。

2、送站服务是导游工作的尾声，地陪导游应善始善终，如接待过程中曾发生不愉快的事情，应尽量做好()工作。  

• A：致歉
• B：弥补
• C：解释
• D：安抚

答 案：B

解 析：送站服务是导游工作的尾声，地陪应善始善终，如接待过程中曾发生不愉快的事情，应尽量做好弥补工作。选择B。

3、从接待旅游团的地陪的角度来看，地陪导游服务的中心环节是()。  

• A：各站联络服务
• B：生活照料服务
• C：旅游购物服务
• D：参观游览服务

答 案：D

解 析：从接待旅游团的地陪的角度来看，参观游览服务是地方导游服务的主要职责，因而是其接待服务的中心环节。选择D。

4、以下关于旅游者中暑的说法中，不正确的是（）。

• A：旅游者中暑程度可以分为轻症中暑和重症中暑
• B：轻症中暑的症状有头昏、眼花、耳鸣等症状
• C：夏季出汗多，体内盐分减少，要多次少量地让患者喝淡盐开水
• D：夏季出游前，最好穿深色的化纤品类服装

答 案：D

解 析：D说法明显错误。为避免中暑，夏季出游前，最好穿白色、浅色或素色衣服，少穿深色的化纤品类服装。

5、导游在接待10人以上的旅游团时应打接待社社旗属于导游（）的要求。

• A：职业道德
• B：工作性质
• C：行为规范
• D：服务标准

答 案：C

解 析：“导游在接待10人以上的旅游团时应打接待社社旗”属于导游行为规范的要求。

多选题

1、由于自然万物的时令变化规律造成的观景赏美活动主要有（ )。  

• A：清明踏青
• B：重阳登高
• C：钱塘观潮
• D：秋赏红叶
• E：冬观蜡梅

答 案：ABDE

解 析：题干的解题关键在于必须是时令变化造成自然万物成为观赏景点的，时令变化即季节、时间性的变化，ABDE是因节气、季节而引起的自然景物成为观赏物，符合题干。而C选项中的钱塘观潮奇观不仅是因为特殊时间下天体引力和地球自转的离心作用，还在于钱塘江自身特殊的地形。

2、某外国游客晚餐后回到房间，发现其放在床上的手提摄像机不翼而飞，赶紧报告导游。此时，导游应采取的措施有（）。

• A：问清该摄像机的品牌、型号、特征和价值
• B：立即向公安机关或饭店保卫部门报案
• C：及时向旅行社领导汇报，听取指示
• D：请饭店为其开具摄像机遗失证明
• E：到省级公安局出入境管理处填写“失物经过说明”，并出示“中国海关行李申报单”

答 案：ABCE

解 析：(一)境外旅游者丢失钱物的处理
境外旅游者若丢失了钱物，导游人员应急客人之所急，千方百计地帮助寻找，应采取的措施是：
(l)首先稳定失主的情绪，让其仔细回忆丢失的经过，丢失的时间、地点。
(2)了解丢失物品的数量、形状、特征、价值。
(3)仔细分析丢失的原因和性质，是不慎丢失还是被盗。若是不慎丢失，导游人员应积极帮助寻找。
(4)若是被盗，应立即向公安机关或有关保卫部门报案(特别是贵重物品)，并积极配合他们早日破案，挽回不良影响和损失。若不能破案，导游人员要做好失主的安慰工作，并按遗失的具体物品情况进行处理。
(5)及时向接待社领导汇报，听取其指示。
(6)若丢失的是贵重物品，由接待社出具遗失证明，失主持旅行社证明、本人护照或有效身份证件到省、自治区、直辖市公安局出入境管理处填写“失物经导游业务过说明”，列出遗失物品清单。
(7)若遗失的是入境时已向海关申报而出境时需带出的物品，则要向公安局出示“中国海关行李申报单”。
(8)若遗失的是“中国海关行李申报单”，则要在公安局出入境管理处申办“中国海关行李申报单报失证明”。
(9)若遗失的是已在境外办理了财产保险的物品，而在领取保险时需要证明，则可在公安局出入境管理处申办“财物报失证明”。
( 10)若遗失的是旅行支票、信用卡等金融票证，在向公安机关报失的同时应及时向有关银行或发卡公司挂失。
失主持以上由公安局分别开具的证明，可供出境时海关查验或向保险公司索赔。

3、旅游车驶进下榻饭店后，地陪应在旅游者下车前向其讲清下次的()。  

• A：停车地点
• B：旅行路线
• C：集合时间
• D：集合地点
• E：餐食特色

答 案：ACD

解 析：旅游车驶进下榻饭店后，地陪应在旅游者下车前向其讲清下次集合的时间、地点(一般在饭店大堂)和停车地点，让其记住旅游车的颜色、车型和车牌号，并提醒他们将手提行李和随身物品带下车。本题ACD正确。

4、领队接受带团任务时，应领取旅行社计调移交的出团资料。出团资料包括()。  

• A：旅游行程单
• B：团队旅游者信息表和分房名单表
• C：地接社、地陪导游及其他履行辅助人的联系信息
• D：团队机/车/船票等交通票据
• E：旅行社责任保险资料

答 案：ABCD

解 析：旅行社责任保险资料不是必备资料。因此本题选ABCD。

5、导游的仪容礼仪要求主要有()。  

• A：头发应保持清洁和整齐
• B：牙齿应保持洁净
• C：妆容应和工作场景相适应
• D：注意手部清洁
• E：注意饰品搭配多样

答 案：ABCD

解 析：E选项错误，导游带团时注意不要佩戴过多配饰。