2025年导游资格证每日一练《导游业务》4月26日专为备考2025年导游业务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、1954年4月15日，中国青年旅行社在北京西交民巷4号诞生。（）

答 案：错

解 析：1954年4月15日，中国国际旅行社在北京西交民巷4号诞生。题干中是“中国青年旅行社”，故本题错误。

2、2000年，国旅运通旅行社有限公司、康辉—罗森国际商务旅行服务有限公司等中外合资旅行社宣告成立，旅行社所有制属性开始多元化。()

答 案：错

解 析：2001年中国加入世贸组织，对我国旅游经济产生巨大影响。年底，国旅运通旅行社有限公司、康辉一罗森国际商务旅行服务有限公司等中外合资旅行社宣告成立，旅行社所有制属性开始多元化。

3、旅行社接待工作的质量会对旅游者的流向与流量产生影响。()

答 案：对

4、导游在处理旅游者的个别要求时，应始终遵循旅游合同和行业标准的约定。()

答 案：对

5、导游在带团时应该根据旅游者的身份、地位、财富区别对待，这样才能体现出个性化服务。()

答 案：错

解 析：导游带团时应人格平等地对待旅游者，而不是看他们背后的职衔和财富。

单选题

1、导游服务质量的高低在很大程度上决定着旅游产品（）。

• A：交换价值的大小
• B：使用价值的大小
• C：价格的高低
• D：功能的多少

答 案：B

解 析：由于导游服务质量是旅行社产品质量的重要组成部分,所以导游服务质量的高低在很大程度上决定着旅游产品的使用价值。

2、5A级旅游景区导游员（讲解员）需持证上岗，均应具备大专以上文化程度，其中本科以上不少于（）。

• A：25%
• B：30%
• C：35%
• D：40%

答 案：B

解 析：5A级旅游景区导游员（讲解员）持岗上证，人数及语种能满足游客需要。普通话达标率100%，导游员（讲解员）均应具备大专以上文化程度，其中本科以上学历者不少于30%。

3、导游人员在带团中要与饭店、餐馆、游览点、交通部门、商店、娱乐场所等企业之间进行联系，在其中起着（）的作用。

• A：连接内外
• B：协调左右
• C：贯穿始终
• D：沟通上下

答 案：B

解 析：【2017年真题】协调左右，导游人员是旅行社与饭店、餐馆、游览点、交通部门、商店、娱乐场所等企业之间的第一联络员，在各旅游企业之间起着重要的协调作用。各旅游企业的相互协作，是导游服务中的生活服务部分得以顺利进行的重要保障，对提高旅游质量至关重要，而导游人员处在各项旅游服务协调的中心位置，责任重大，作用显著。故本题选B。

4、从事招徕、组织旅游者，与旅游者订立旅游合同的旅行社被称为()。

• A：地接社
• B：组团社
• C：接待社
• D：出境社

答 案：B

解 析：组团社指的是从事招徕、组织旅游者，与旅游者订立旅游合同的旅行社。

5、地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时，要在接站牌上写()，以便客人能主动与地陪联系。

• A：接待社名称
• B：组团社名称
• C：导游员姓名
• D：游客姓名

答 案：D

解 析：显而易见，题干说明所迎接的团队是无领队、全陪的散客旅游团，理应在接站牌上写上游客的姓名，以便客人能主动与地陪联系。

多选题

1、地陪导游在景点讲解时，要做到()。  

• A：心中有数，预先设计
• B：讲解内容要翔实，语言要流畅
• C：要注意讲解方法和技巧
• D：根据旅游者差异进行调整
• E：详略得当，有虚有实

答 案：ABCDE

解 析：地陪导游在景点讲解时，要做到心中有数，先讲什么,后讲什么,中间穿插什么故事和趣闻都要预先设计；讲解内容要翔实，语言要流畅；要注意讲解方法和技巧，根据旅游者的文化程度、理解能力和地域(国界)差异等情况不断进行调整，使自己的讲解更具针对性，同时注意观察旅游者的反应，灵活调整讲解内容和速度；力求做到有声有色，情景交融，详略得当，有虚有实，给旅游者以生动形象、具体、亲切、灵活的感受。

2、决定导游讲解语言快慢的因素有()。  

• A：旅游者的类型
• B：讲解的方式
• C：讲解的内容
• D：旅游者的情绪
• E：讲解的地点

答 案：AC

解 析：决定导游讲解语言快慢的因素主要有旅游者的类型和讲解的内容。本题选择AC。

3、游客在前往旅游景点途中突患重病，地陪应该（）。

• A：征得患者同意后，立即送就近医院救治
• B：请全陪、领队和患者亲属陪同前往
• C：及时将游客突患重病情况报告旅行社
• D：及时将游客突患重病情况报告旅游局
• E：自己继续带领其他游客赴景点游览

答 案：ABCE

解 析：(1)在征得患者、患者亲友或领队同意后，立即将患重病游客送往就近医院治疗，或拦截其他车辆将其送往医院。必要时，暂时中止旅行，用旅游车将患者直接送往医院。；(2)及时将情况通知接待社有关人员。(3)一般由全陪、领队、病人亲友同往医院。如无全陪和领队，地陪应立即通知接待社请求帮助。

4、以下属于旅游者文化动机的有(  )。  

• A：观赏风景名胜  
• B：探求文化差异
• C：寻求文化交融  
• D：体验异域生活
• E：考察异域民风

答 案：ABC

解 析：旅游者的文化动机包括观赏风景名胜、探求文化差异、寻求文化交融的文化动机。故答案为ABC。

5、下列关于购买火车票的说法中，正确的是（ ）。

• A：在铁路售票窗口购买实名制车票时，儿童票也实行实名制
• B：游客须凭本人有效身份证件或复印件购买车票
• C：一张有效身份证件只能购买2张实名制车票
• D：游客可在各地购买带有席位号的异地票
• E：游客可在各地购买带有席位号的联程票

答 案：BDE

解 析：AC说法错误。目前，在铁路售票窗口购买实名制车票时，儿童票不实行实名制。一张有效身份证件只能购买1张实名制车票。