2023年保险高管每日一练《寿险类》1月17日专为备考2023年寿险类考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、保险公司和商业银行应当在客户投诉、退保等事件发生的第一时间积极处理，实行首问负责制度，不得相互推诿，避免产生负面影响使事态扩大。按照双方共同制定的重大事件处理办法规定，及时采取措施，妥善解决。

答 案：对

2、保险公司撤销电话销售中心，应参照保险公司撤销分支机构办理。

答 案：对

3、保险公司委托保险代理机构开展电话销售业务，销售区域应同时符合保险公司和保险代理机构的经营区域。

答 案：对

4、信用风险是指由于利率、汇率、权益价格和商品价格等的不利变动而使公司遭受非预期损失的风险。

答 案：错

单选题

1、保险兼业代理业务许可证许可证有效期年，银行机构应在有效期满前个月内由省级分行（或直属分行）统一向省（市）保监局申请许可证的换证事宜，未申请换发的许可证自动失效（）

• A：3，2
• B：4，1
• C：5，3
• D：3，1

答 案：A

2、医疗保险具有的特征之一是（）。

• A：规定受益人条款
• B：规定年龄误告条款
• C：规定免赔额条款
• D：规定不丧失价值条款

答 案：C

3、投保单是投保人提出的投保要约，是健康保险合同的重要组成部分。在实务操作中，一般都由保险公司提供已经印制好的统一格式的投保单给客户填写，其内容一般不包括（）。

• A：保险计划
• B：缴费方式
• C：健康状况声明书
• D：财务及保险经历告知

答 案：C

4、互联网保险销售渠道有（）。

• A：自有渠道和第三方渠道
• B：银保渠道和第三方渠道
• C：电销渠道
• D：银保渠道

答 案：A

多选题

1、保险公司设立银保专管员的，银保专管员必须是保险公司签订正式合同的人员，银保专管员只能负责银行代理网点保险业务的（），银保专管员不得在银行网点直接从事保险产品的销售活动。

• A：培训
• B：联络
• C：相关服务
• D：介绍

答 案：ABC

2、保险公司开展电话销售业务，应符合以下哪些条件：（）。

• A：上一年度及提交申请前连续两个季度偿付能力均达到充足；
• B：最近2年内无受金融监管机构重大行政处罚的记录，不存在因涉嫌重大违法违规行为正在受到中国保监会立案调查的情形；
• C：对拟设立电话销售中心的可行性已进行充分论证，包括业务发展规划、电话销售系统建设规划等，并具备电话销售业务管理制度；
• D：有符合任职资格条件的筹建负责人；
• E：中国保监会规定的其他条件；

答 案：ABCDE