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2023年12月16日网约车司机资格证每日一练《理论知识》

2023/12/16 作者:匿名 来源:本站整理

2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》12月16日专为备考2023年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。

判断题

1、在道路交通事故现场抢救伤员时,要注意隐蔽性损伤,如脑出血、腹内脏器出血等。

答 案:对

解 析:隐蔽性损伤严重,可危及生命。如硬脑膜下慢性出血,腹腔脏器破裂等。

2、出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。

答 案:错

解 析:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,设区的市级道路运输管理机构应当在考试结束10日内公布考试成绩。考试合格成绩有效期为3年。全国公共科目考试成绩在全国范围内有效,区域科目考试成绩在所在地行政区域内有效。

3、出租车驾驶员运营过程中不按规定着装,仪容仪表不整的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。

答 案:对

解 析:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装,仪容仪表不整的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。

4、出租汽车应配备合格的消防器材,并按要求定期检查。

答 案:对

解 析:车辆服务要求可知,出租汽车应配备合格的消防器材。消防器材应按要求定期检查,确保消防器材正常使用。

5、网约车平台公司暂停或者终止运营的,应当通告提供服务的车辆所有人和驾驶员。

答 案:对

解 析:根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》:网约车平台公司暂停或者终止运营的,应当通告提供服务的车辆所有人和驾驶员。

单选题

1、出租车服务质量信誉考核不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的________。

  • A:扣5分
  • B:扣10分
  • C:扣15分
  • D:扣20分

答 案:B

解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分。

2、职业道德与服务规范盲人乘客不能辨认计价器,因此出租汽车驾驶员正确的收费做法是________。

  • A:按规定加收服务费
  • B:按计价器金额收取
  • C:提前议价
  • D:收取起步价

答 案:B

3、职业道德与服务规范乘客上车时出租汽车驾驶员主动问好,满足了乘客对服务()的需求。

  • A:方便
  • B:快捷
  • C:尊重
  • D:安全

答 案:C

4、运营过程中,为保证驾驶安全,驾驶员不可以回答乘客询问。

  • A:正确
  • B:错误

答 案:B

5、炎热天气行车要注意防止发动机过热,一般要求不超过100℃。

  • A:正确
  • B:错误

答 案:B

解 析:温馨提示:天气炎热,车辆行驶中要注意防止发动机过热,驾驶员应随时留意水温表指示读数,一般不要超过95摄氏度,如果温度过高,要选择阴凉处停车降温,并可掀起发动机罩通风散热

多选题

1、网约车犯罪活动的作案手法各不相同,根据发案特征,可归纳为哪几种形式?

  • A:暴力劫持型
  • B:威胁恐吓与诈骗型
  • C:游说劝服型
  • D:药物麻醉型

答 案:ABD

2、下列物质中,属于腐蚀性物质的有________。

  • A:生漆
  • B:硫酸
  • C:甲醛
  • D:冰醋酸

答 案:BCD

3、出租汽车驾驶员发生道路交通事故后,处理原则有______。

  • A:立即停车,抢救伤员
  • B:保护现场,设立标记
  • C:如实反映,听候处理
  • D:服从指挥,撤离现场

答 案:ABCD

解 析:出租汽车驾驶员发生道路交通事故后,处理原则是:立即停车,抢救伤员、保护现场,设立标记、如实反映,听候处理、服从指挥,撤离现场。

4、网约车驾驶员响应电召服务后,应做到( )。

  • A:及时联系乘客确认
  • B:开启电召服务标志
  • C:向乘客说明电召费用
  • D:向乘客支付电召费用发票

答 案:ABCD

5、网约车发生道路交通事故报警时,需要说明的情况有( )。

  • A:报警人的姓名、联系方式
  • B:事故时间、地点
  • C:人员伤亡情况
  • D:事故车及肇事车详细情况是否载有危险品及危险品种类

答 案:ABCD

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