2024年网约车司机资格证每日一练《理论知识》8月13日专为备考2024年理论知识考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的，仍需参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考核。

答 案：错

解 析：出租汽车服务质量信誉考核可知，取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的，不参加服务质量信誉考核。

2、甩客行为是指在运营途中，未经约车人或者乘客同意，驾驶员无正当理由擅自中断载客服务的行为。

答 案：对

解 析：根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》：甩客行为是指在运营途中，未经约车人或者乘客同意，驾驶员无正当理由擅自中断载客服务的行为。运营途中,未经约车人或乘客同意,网络预约出租汽车驾驶员无正当理由擅自中断载客服务的行为。

3、行车前应对机动车驾驶室、发动机舱、车外部、轮胎进行检查。

答 案：对

解 析：驾驶机动车上道路行驶前，驾驶人要对机动车的安全技术性能进行认真检查，不得驾驶安全设施不全或者机件不符合技术标准等具有安全隐患的机动车，确保出行前一定都正常。

4、驾驶出租汽车在高速公路行驶发生故障，需要停车排除故障时，驾驶员应当立即开启危险报警闪光灯。

答 案：对

解 析：《中华人民共和国道路交通安全法》第五十二条明确规定：机动车在道路上发生故障，需要停车排除故障时，驾驶人应当立即开启危险报警闪光灯，将机动车移至不妨碍交通的地方停放；难以移动的，应当持续开启危险报警闪光灯，并在来车方向设置警告标志等措施扩大示警距离，必要时迅速报警。

5、驾驶出租汽车遇紧急情况避险时要先考虑人的安全，先人后物。

答 案：对

解 析：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，生命是宝贵的，遇紧急情况避险时，应优先注意保护他人及自身生命安全。在危急情况下，车辆应向远离人的一方避让，宁可财产遭受损失，也要确保如员的安全；“避重就轻”就是避险时车辆应向损失较轻或危害较小的一方避让，尽量避开损失较重或危害较大的一方，以减轻事故的损失后果。

单选题

1、职业道德与服务规范接到网约车乘客咨询、投诉后，____应在24h内处理，5日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。

• A：经营者
• B：驾驶员
• C：接线员
• D：政府主管部门

答 案：A

解 析：根据《网络预约出租汽车运营服务规范》：接到网约车乘客咨询、投诉后，经营者应在24h内处理，5日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。

2、在冷机状态下，发动机起动所消耗的燃料比热机状态下要多()倍。

• A：5
• B：10
• C：15
• D：20

答 案：B

3、安全运营与治安防范人的情感、思维、性格、气质等都属于________心理特征。

• A：群体
• B：共性
• C：个性
• D：天然

答 案：C

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节：安全运营心理素质可知，驾驶员的个性心理特征对安全行车有直接的影响。良好心里特征表现为行车中头脑清醒、判断迅速、反应迅速、操作敏捷、行动果断。良好的心理特征能够产生积极的增力作用，有利于保障交通安全，而不良的心理特征则会产生消极的减力作用。因此，驾驶出租汽车时，只有保持良好的个性心理特征，才能保证行车安全。

4、关于车辆外观要求说法错误的是()

• A：出车前擦拭车辆外观
• B：雨雪天气后及时洗车
• C：车辆剐蹭后及时维修外观
• D：剐蹭后前灯受损，可以先不维修

答 案：D

5、出租汽车驾驶员考核周期内综合得分计至0分的，应当在计至0分之日起_____日内接受服务质量信誉考核专项教育培训。

• A：7
• B：10
• C：15
• D：30

答 案：C

多选题

1、关于网约车的定位，以下说法正确的有()_。

• A：城市公共交通的组成部分
• B：城市公共交通的补充
• C：为社会公众提供个性化运输服务
• D：城市综合交通运输体系的组成部分

答 案：BCD

2、事故现场发现伤员出现休克时，驾驶员应该________。

• A：伤员保持平卧
• B：将伤员下肢略抬高
• C：低温过低时进行保暖
• D：保持呼吸畅通头偏向一侧

答 案：ABCD

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第二节：乘客突发疾病处置可知，昏迷、休克伤病员保持平卧，下肢略抬高，保持呼吸道畅通，头部应偏向一侧，以防呕吐物、分泌物误吸入呼吸道。

3、遇_____等特殊情况不能完成订单的，网约车驾驶员应及时向经营者说明原因，并向乘客说明。

• A：道路、气候问题
• B：驾驶员身体问题
• C：交通事故问题
• D：车辆故障问题

答 案：ABCD

解 析：网约车驾驶员遇到下列等特殊情况不能完成订单的，应及时向经营者说明原因，并向乘客说明： 1、道路、气候问题 2、驾驶员身体问题 3、交通事故问题 4、车辆故障问题

4、站点候客服务要求巡游出租汽车驾驶员______。

• A：按序排队顺序发车
• B：服从站点管理人员的调派与管理
• C：不下车私自揽客，不雇人揽客
• D：不挑乘客，不强行拼客

答 案：ABCD

5、网约车驾驶员职业道德是调整网约车驾驶员与( )等各方面关系的行为规范。

• A：价格管理部门
• B：乘客
• C：网约车企业
• D：家人

答 案：BC