2024年网约车司机资格证每日一练《理论知识》8月20日专为备考2024年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、可以将乘客对单次服务行为的评价结果直接反馈至驾驶员。
答 案:错
解 析:在乘客下车时,提醒乘客可使用客户端等通过匿名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。同时,不应将约车人或乘客对单次服务行为的评价结果直接反馈至驾驶员。
2、网约车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的扣分与加分予以清除,不转入下一个考核周期。
答 案:对
3、巡游出租汽车和网络预约出租汽车均应当配置统一的巡游车标志顶灯、空车待租标志、计程计价设备。
答 案:错
解 析:巡游出租汽车配置统一的巡游车标志顶灯、空车待租标志、计程计价设备,网约车不需要配置标志顶灯、空车待租标志、计程计价设备。
4、网约车驾驶员载客到达目的地后, 应按照乘客的要求, 在规定允许停车的地段内就近停车。
答 案:对
5、出租车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。
答 案:对
解 析:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为10分。计分周期为12个月,从初次领取从业资格证件之日起计算。
单选题
1、乘客乘坐网约车/出租汽车过程中有呕吐征兆时,驾驶员应当( )。
- A:提供备用纸巾及塑料袋必要时征求乘客意见后及时停车
- B:结清车费请乘客下车
- C:请乘客打开车窗准备向窗外呕吐
- D:提高车速尽快送乘客到目的地
答 案:A
2、()不属于忧郁症的表现。
- A:情绪低落
- B:思维迟缓
- C:精力旺盛
- D:精力丧失
答 案:C
3、需要在高速公路停车时,要选择在什么地方停车?
- A:匝道
- B:加速车道
- C:减速车道
- D:服务区
答 案:D
解 析:在高速公路上匝道、加速车道和减速车道不能停车,因为不仅会影响正常交通,还容易引发事故。
4、出租车(网约车)驾驶员小王下班后自学外语,体现了_的职业道德。
- A:无私奉献
- B:文明行车
- C:拾金不昧
- D:爱岗敬业
答 案:D
5、其他相关知识巡游车驾驶员载客到达目的地后,在收取车费前正确使用计价器的方法是________。
- A:竖起空车牌
- B:按下暂停键
- C:关闭计价器
- D:车辆熄火
答 案:B
多选题
1、网约车驾驶员有下列哪些情形的,乘客可以拒付车费?
- A:不使用计价器或者不按计价器显示金额收取车费的
- B:不给付网约车专用发票的
- C:基价里程内因车辆或者驾驶员原因无法完成运送服务的
- D:因交通管制等客观原因绕路行驶的
答 案:ABC
2、下列哪些道路(路段)易出现冰雪路面?
- A:桥面路侧积雪处
- B:弯道背阴处
- C:弯道向阳处
- D:山区道路
答 案:ABD
解 析:向阳处是有太阳的,所以不易出现结冰路面。
3、出租汽车油箱起火时,可以用什么扑灭?
- A:水
- B:浸湿的厚布、纯棉工作服
- C:车载灭火器
- D:砂土
答 案:BCD
解 析:消防设施和故障车警告标志使用可知,燃油着火时,切不可使用水去浇,要做好邮箱的防爆工作,并切断油路,选择合适的灭火器灭火。另外路边沙土或厚布、工作服等覆盖灭火,以防火势蔓延。
4、网约车/出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,应当携带( )。
- A:从业资格证
- B:机动车驾驶证
- C:机动车行驶证
- D:车辆道路运输证
答 案:ABCD
5、水温控制得过低,汽油不易________,混合气形成不良,燃烧不完全。
- A:液化
- B:蒸发
- C:雾化
- D:气化
答 案:BC
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第二节:节能驾驶操作规范可知,驾驶员为减轻发动机热辐射的烘烤或担心冷却液沸腾,故意把冷却液工作温度控制很低,致使发动机油耗增加,汽油不易蒸发、雾化,混合气形成不良,燃烧不完全。
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