2024年网约车司机资格证每日一练《理论知识》9月27日专为备考2024年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、电召出租汽车是指通过电话、网络、路边呼叫装置、呼叫终端等方式呼叫出租汽车,
答 案:对
解 析:电召设施设备使用可知,电召出租汽车是指通过电话、网络、路边呼叫装置、呼叫终端等方式呼叫出租汽车。
2、出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见,处理好与乘客的纠纷。
答 案:对
解 析:服务流程可知,在运营中如与乘客发生矛盾和纠纷时,情绪要自控、态度要冷静、语气要温和、语言要文明,虚心听取乘客的批评意见,做到以理服人、以诚服人、得理让人,不强词夺理。
3、网约车/出租车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。
答 案:错
4、发生道路交通事故后肇事车逃逸时,驾驶员要记清肇事车辆的车型、颜色、特征及逃逸方向,以及逃逸驾驶员的体貌特征等。
答 案:对
解 析:交通事故处置可知,发生道路交通事故后肇事车逃逸时,驾驶员要记清肇事车辆的车型、颜色、特征及逃逸方向,以及逃逸驾驶员的体貌特征等。
5、出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时,在计至0分之日起15日内,到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构,接受不少于18学时的培训。培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。
答 案:对
解 析:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的应当在计至0分之日起15日内到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构接受不少于18个学时的出租汽车法规、职业道德和安全意识等培训并凭培训证明到道路运输管理机构办理清除计分手续。
单选题
1、出租汽车犯罪分子作案一般选择在________场所。
- A:集贸市场
- B:封闭小区
- C:城乡结合部
- D:繁华商业区
答 案:C
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第五节:出租汽车驾驶员治安防范可知,犯罪分子通常选择偏僻、便于逃窜的区域作案。犯罪分子一般在市区上车,然后以种种借口,或许以重金酬谢,将驾驶员诱骗到偏远地点作案,因此犯罪分子在作案时总是设法回避行人和车辆密集的地方,刻意寻找环境冷清,地段偏静、人稀车少的地方,如城乡接合部、河边、铁道旁、远离市区的乡村等。
2、网约车/出租车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处( )的罚款。
- A:1000元以上3000元以下
- B:200元以上2000元以下
- C:50元以上200元以下
- D:3000元以上10000元以下
答 案:B
3、出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品,一时无法找到失主时,正确的做法是()。
- A:按规定及时上交
- B:自己留用
- C:寻找失主索要酬金
- D:丢弃
答 案:A
解 析:乘客离开后,驾驶员应巡视车厢,将废弃物装入垃圾袋。若发现乘客遗留物品,应设法及时归还失主。若一时无法找到失主,应按规定及时上交处理,不得私自留用、索要酬金,甚至敲诈乘客。
4、网约车全国公共科目(2020版)驾驶员从业资格注册有效期为________年。
- A:3
- B:5
- C:6
- D:10
答 案:A
5、道路交通事故处理与应急救护车辆基本险包括________。
- A:交强险、车辆损失险、第三者责任险
- B:交强险、车辆损失险、附加险
- C:车辆损失险、附加险、第三者责任险
- D:交强险、第三者责任险、附加险
答 案:A
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节:交通事故处置可知,车辆基本险包括交强险、车辆损失险、商业第三者责任险。
多选题
1、出租汽车驾驶员在乘客下车时应该做到________。
- A:提醒乘客开车门时注意安全从右边下车
- B:在条件允许下协助乘客提拿大行李及物品
- C:巡视车厢提醒乘客带好随身物品向乘客道别
- D:发现乘客遗留物品应设法及时归还失主
答 案:ABCD
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,下车时,(1)出租汽车驾驶员应提醒乘客开车门时注意安全,从右边下车。(2)提醒乘客带好随声物品,并协助乘客提取行李,经乘客确认无误后关闭行李舱,向乘客道别,竖起空车待租标志。(3)乘客离开后,驾驶员应巡视车厢,将废弃物装入垃圾袋。若发现乘客遗留物品,应设法及时归还失主。若一时无法找到失主,应按规定及时上交处理,不得私自留用、索要酬金,甚至敲诈乘客。
2、雪天驾驶出租汽车的主要风险有________。
- A:车辆稳定性下降操控难度大
- B:制动距离延长、方向易跑偏
- C:车辆容易侧滑
- D:温度低导致驾驶员视力下降
答 案:ABC
解 析:温度低并不会导致驾驶员视力下降。
3、出租汽车驾驶员在运营过程中遇心脏病或肺病乘客出现呼吸困难,正确的应急处置方法是________。
- A:高速行至目的地
- B:不可给病人乱服药
- C:保持原来的半坐位
- D:让病人平躺在座位上
答 案:BC
4、下列哪项属于网约车运营前的准备工作( )。
- A:对车辆进行安全检视
- B:检查车容车貌
- C:检查服务设备、证件和票据等
- D:调整心态、检查仪容
答 案:ABCD
5、出租汽车油箱起火时,可以用什么扑灭?
- A:水
- B:浸湿的厚布、纯棉工作服
- C:车载灭火器
- D:砂土
答 案:BCD
解 析:消防设施和故障车警告标志使用可知,燃油着火时,切不可使用水去浇,要做好邮箱的防爆工作,并切断油路,选择合适的灭火器灭火。另外路边沙土或厚布、工作服等覆盖灭火,以防火势蔓延。
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