2024年网约车司机资格证每日一练《理论知识》11月10日专为备考2024年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、出租汽车应当仪表完好、整洁,仪表台不得放置与运营无关的物品。
答 案:对
解 析:车辆服务要求可知,车容车貌要求,出租汽车仪表完好、整洁,仪表台、后风窗玻璃下方窗台不放置与运营无关的物品。
2、出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
答 案:对
解 析:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
3、出租汽车驾驶员与乘客结算车资时,按计价器显示金额及相关规定收费,并出具发票。
答 案:对
解 析:根据《出租汽车运营规范》可知,出租汽车驾驶员与乘客结算车资时,按计价器显示金额及相关规定收费,并出具发票。
4、网约车驾驶员待乘客上车后,可提示乘客关闭客户端实时分享功能。
答 案:错
解 析:根据《网络预约出租汽车经营管理服务办法》可知:乘客上车后,向网约车经营者发送乘客上车确认信息,并提示可使用客户端应用程序中的车辆位置信息实时分享功能。
5、出租汽车驾驶员与出租汽车经营者签订的经营合同应当包含社会保险如何缴纳。
答 案:错
解 析:(1)经营期限;(2)双方的权利和义务;(3)经营的方式和内容;(4)收益的分配方式;(5)违约责任;(6)争议解决方式;(7)其他条款。
单选题
1、职业道德与服务规范出租汽车提供“全天候”服务的主要目的是______。
- A:增加经济收入
- B:满足乘客在不同时段的出行需要
- C:调节客流量
- D:便于两个班次作业
答 案:B
解 析:出租汽车提供“全天候”服务的主要目的是满足乘客在不同时段的出行需要。
2、在代驾行驶过程中,司机的下列做法错误的是?()
- A:开车不打电话
- B:不吸烟
- C:不主动引发话题
- D:积极找客人攀谈
答 案:D
3、出租汽车应按规定进行定期检验属于________。
- A:车容车貌要求
- B:车辆基本要求
- C:服务标志要求
- D:专用设施要求
答 案:B
4、载货汽车和大型、中型非营运载客汽车从注册登记之日起至10年以内的,应当每( )进行1次安全技术检验。
- A:1年
- B:2年
- C:3年
答 案:A
解 析:安全法条例有写第十六条机动车应当从注册登记之日起,按照下列期限进行安全技术检验:(一)营运载客汽车5年以内每年检验1次;超过5年的,每6个月检验1次;(二)载货汽车和大型、中型非营运载客汽车10年以内每年检验1次;超过10年的,每6个月检验1次。
5、驾驶员的心理素质是安全行车重要影响因素之一
- A:正确
- B:错误
答 案:A
多选题
1、出现( )等情况时,网约车驾驶员可以使用暂停运营标志。
- A:交接班
- B:车上载客
- C:问明乘客去向
- D:车辆出现故障需检修
答 案:AD
2、出租汽车驾驶员具有________等情形的,发证机关应当撤销其从业资格证。
- A:持证人死亡的
- B:持证人达到法定退休年龄的
- C:发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的
- D:持证人身体健康状况不再符合从业要求且没有主动申请注销从业资格证的
答 案:CD
3、车辆出现行驶摆头的故障原因可能是( )。
- A:前轮定位不正确
- B:转向传动机构松旷
- C:车轮动平衡不良
- D:轮毂轴承松旷
答 案:ABCD
4、出租汽车驾驶员应在________等方面为乘客提供便利。
- A:临时停车
- B:停车等候
- C:下车
- D:适当超载核定人数
答 案:ABC
解 析:服务技巧和服务禁忌可知,满足便民的服务需求主要包括(1)临时停车的便利。(2)停车等候的便利。(3)下车便利。
5、下列哪些表述符合出租汽车车辆整洁卫生的规定( )。
- A:车厢内整洁、卫生无杂物、异味
- B:座套、头枕套齐全洁净平整
- C:车身内外整洁明亮无破损
- D:车辆内外可以自行张贴商业广告
答 案:ABC
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