2024年网约车司机资格证每日一练《理论知识》12月10日专为备考2024年理论知识考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、网约车行驶里程未达到60万km但使用年限达到8年时，需退出网约车经营（）

答 案：对

解 析：《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》中规定，网约车行驶里程达到60万千米时强制报废；行驶里程未达到60万千米但使用年限达到8年时，退出网约车经营

2、网约车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为AA级。

答 案：对

3、出租汽车驾驶员积极参与扶危济困等活动有效传播了精神文明。

答 案：对

解 析：根据《出租汽车驾驶员从业资格考试》：出租汽车驾驶员积极参与扶危济困等活动有效传播了精神文明。

4、出现制动失效后，要首先控制方向，再设法控制车速。

答 案：对

解 析：控制方向的目的是为了避免发生意外，稳住方向之后再控制车速，也就是慢慢减速，这样才能安全地停车。因此本题正确。

5、出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客，未经乘客同意强行拼客等行为。

答 案：对

解 析：服务技巧和服务禁忌可知，出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客，无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆；未经乘客同意强行拼客等行为。

单选题

1、如司机师傅接到接送机/接送站订单，发现乘客是在携程等第三方平台下的订单并未安装易到乘客端，司机应（）

• A：推荐乘客安装乘客端，并收藏自己
• B：建议乘客下次继续乘坐自己车辆
• C：不闻不问

答 案：A

2、安全运营与治安防范发生道路交通事故后为了减少损失，出租汽车驾驶员正确的应急措施是________。

• A：毁灭证据
• B：远离现场
• C：立即拨打救援电话
• D：清理现场

答 案：C

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节：安全运营基本要求可知，运营途中发生交通事故时，出租汽车驾驶员应做到(1)立即停车。(2)及时报案。(3)抢救伤员。(4)保护现场。(5)协助调查取证。

3、运价知识与计价器使用出租汽车驾驶员压下空车待租标志、启用计价器的时间应在________。

• A：乘客上车前
• B：乘客上车时
• C：询问乘客目的地时
• D：乘客上车、车辆起步后

答 案：D

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第一节：计价器和空车待租标志使用可知，出租汽车驾驶员压下空车待租标志、启用计价器的时间应在乘客上车、车辆起步后。

4、出租汽车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的，服务质量信誉考核分值( )。

• A：加1分
• B：加3分
• C：加5分
• D：扣10分

答 案：C

5、无论是专职还是兼职驾驶员，均要有4年以上的驾龄。

• A：正确
• B：错误

答 案：B

多选题

1、在出租汽车运营准备阶段，需完成以下哪些工作?( )

• A：检查车容车貌
• B：进行车辆安全检视
• C：检查服务设备、证件和票据等
• D：调整心态，检查服务仪容

答 案：ABCD

2、网约车发生爆炸燃烧时，正确的应急处置方法是( )。

• A：组织乘客逃生
• B：拨打救援电话
• C：根据爆炸燃烧危险程度判断是否采取灭火措施
• D：驾驶员不顾个人安危留在现场英勇灭火

答 案：ABC

3、网约车/出租车驾驶员从业资格证不得( )。

• A：补发
• B：出租
• C：涂改
• D：伪造

答 案：BCD

4、遇孕妇乘客乘车，出租汽车驾驶员应( )。

• A：在乘客上车时车门尽量开大避免挤碰
• B：主动下车帮助乘客放置行李
• C：征得乘客同意后搀扶乘客上车
• D：平稳驾驶关闭车窗控制好车内温度

答 案：ABCD

解 析：特殊乘客的服务要求可知，产妇、孕妇乘车一般怕碰撞和拥挤，行动谨慎、缓慢。上下车时，驾驶员应细心照料，车门尽量开大，防止碰撞。行车中，要平稳行车，关闭车窗，控制车内温度。如在途中产妇出现紧急情况，驾驶员可向随车家属建议到最近医院分娩，以确保乘客生命安全。

5、根据《出租汽车运营服务规范》，出租汽车服务方式包含_____等。

• A：扬手招车服务
• B：电召服务
• C：站点服务
• D：包车服务

答 案：ABCD

解 析：根据《出租汽车运营服务规范》，出租汽车服务方式包含扬手招车服务、电召服务、站点服务、包车服务。