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2025年01月03日网约车司机资格证每日一练《理论知识》

2025/01/03 作者:匿名 来源:本站整理

2025年网约车司机资格证每日一练《理论知识》1月3日专为备考2025年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。

判断题

1、网约出租汽车驾驶员职业道德是每个出租汽车驾驶员必须遵守的行为准则。

答 案:对

2、参与自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件的应对工作,是每名出租汽车驾驶员的义务。

答 案:对

解 析:出租汽车驾驶员职业道德可知,在遇到自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件时,出租汽车驾驶员有义务参与突发事件应对工作。

3、出租汽车驾驶员应当做好运营前例行检查,保持车辆设施、设备完好,车容整洁。

答 案:对

解 析:出租汽车驾驶员应当按照国家出租汽车服务标准提供服务,并遵守下列规定: (一)做好运营前例行检查,保持车辆设施、设备完好,车容整洁,备齐发票、备足零钱; (二)衣着整洁,语言文明,主动问候,提醒乘客系好安全带; (三)根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。

4、在救助酸碱腐蚀性化学品外泄引起受伤的伤员时,救护者首先要做好自我防护。

答 案:对

解 析:在救护酸碱腐蚀性化学品外泄引起受伤的伤员时,救护者首先要做好自我防护。防护的办法包括:用湿毛巾外覆口鼻,减少呼吸道刺激;戴好防护手套或穿好防化服。

5、出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务,才能赢得乘客认可,提高行业信誉。

答 案:对

解 析:出租汽车驾驶员职业道德可知,出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立良好的服务意识。“诚实守信、文明服务”,既体现在出租汽车整洁上,也体现在出租汽车驾驶员诚实服务上。

单选题

1、心肺复苏时吹气、挤压之比为________。

  • A:1:15
  • B:2:15
  • C:2:10
  • D:3:15

答 案:B

解 析:根据急救知识可知:心肺复苏时吹气、挤压之比为2:15。 2:15是过去曾使用过的通气按压比,但目前有复苏学研究发现胸外按压在心肺复苏中的重要性要超过人工呼吸,故在新修订的指南中增加了胸外按压的次数。 所以,目前在临床应用中所使用的按压通气比为2:30。

2、出租车汽车政策、法规、标准出租汽车驾驶员在运营过程中有协助查处违法行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。

  • A:加1分
  • B:加3分
  • C:加5分
  • D:加10分

答 案:B

解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在运营过程中有协助查处违法行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值加3分。

3、网约车全国公共科目(2020版)日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业,其作业的中心内容是清洁、补给和________。

  • A:紧固
  • B:润滑
  • C:调整
  • D:安全检视

答 案:D

4、汽车离合器应接合平稳,分离彻底,工作时不应有异响、抖动或不正常打滑现象。

  • A:正确
  • B:错误

答 案:A

解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第一节:出租汽车维护的基本知识可知,离合器:机动车的离合器应接合平稳,分离彻底,工作时 不应有异响、抖动或不正常打滑等现象。踏板自由行程应与该车型的技术要求一致。

5、职业道德与服务规范出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应________。

  • A:适度
  • B:以自我为中心
  • C:不间断
  • D:禁止

答 案:A

解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节:车辆服务要求可知,出租汽车驾驶员与乘客交流要适度。

多选题

1、驾驶出租汽车在城乡结合部行驶的危险因素有________。

  • A:交叉路口多交通设施不完善
  • B:行人、车辆易抢行
  • C:道路交通管理比城市严格
  • D:行人、机动车、畜力车混行

答 案:ABD

解 析:城乡结合部不乱过往的车辆和行人比较多,通过时要提前减速。驾驶员要常用喇叭提示其他交通参与者,时刻关注其动向,做好避让准备。城乡结合部的道路交通设施建设比较落后,有些地方十字路口没有交通信号灯,交通警力也比较薄弱,驾驶员应尽量礼让行驶,保证交通的畅通和安全。城乡结合部有施工情况时,驾驶员应降低车速,并时刻观察路面是否有散落的沙石,防止车辆侧滑;同时,注意其他施工车辆。

2、加强出租汽车驾驶员职业道德建设,有利于________。

  • A:促进出租汽车市场健康、有序发展
  • B:全面提升出租汽车从业人员素质
  • C:树立文明和谐的行业风尚
  • D:提高出租汽车服务质量和服务水平

答 案:ABCD

3、事故现场发现伤员出现休克时,驾驶员应该________。

  • A:伤员保持平卧
  • B:将伤员下肢略抬高
  • C:低温过低时进行保暖
  • D:保持呼吸畅通头偏向一侧

答 案:ABCD

解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第二节:乘客突发疾病处置可知,昏迷、休克伤病员保持平卧,下肢略抬高,保持呼吸道畅通,头部应偏向一侧,以防呕吐物、分泌物误吸入呼吸道。

4、车辆发生侧滑的应急处置措施有________等。

  • A:立即松抬制动踏板
  • B:迅速向侧滑的一方转动转向盘
  • C:及时回转转向盘修正方向
  • D:连续踩踏制动踏板

答 案:ABC

解 析:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,当制动、转向或擦撞引起车辆侧滑时,应立即松抬制动踏板,并迅速向侧滑的一方转动转向盘,并及时回转方向进行调整,修正方向后继续行驶;因转向或擦撞引起的侧滑,不可使用行车制动。

5、下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌?

  • A:抢客、强行揽客
  • B:车上载有乘客时到加油(气)站补充燃料
  • C:不尊重不同国家、地区和民族的宗教信仰
  • D:由乘客承担路桥通行费

答 案:ABC

解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,服务禁忌和违法行为主要包括(1)不尊重不同国家、地区和民族的宗教信仰。(2)抢客、强行揽客、甩客、倒客,无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆;未经乘客同意强行拼客,并分别向乘客进行收费。(3)拒载行为。(4)未按合理路线行驶,或在特殊情况下需要改变线路,没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为。合理路线是指从乘客上车地点到目的地里程最短或经济、便捷行驶路线,或按乘客意愿另行选择的行驶路线。(5)不执行价格主管部门核定的收费标准收费,收费不按规定出具发票。(6)传播谣言,或者在乘客之间交谈时随意插话。(7)远离车辆或用喇叭催促,翻看或藏匿乘客放在车上的物品。(8)紧盯乘客或目光停留时间过长。(9)向乘客强行推销商品和休闲娱乐等项目。(10)行车时接打电话(11)在车内吃零食、吸烟、,向车外抛物、吐痰。(12)在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙等。(13)车上载有乘客时,到加油站补充燃料。(14)其他服务禁忌和违法行为。

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