2025年网约车司机资格证每日一练《理论知识》4月15日专为备考2025年理论知识考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、网约车按照高品质服务、差异化经营的原则，有序发展。

答 案：对

解 析：根据《网络预约出租汽车运营服务规范 》：网约车按照高品质服务、差异化经营的原则，有序发展。

2、在冰雪道路上行车时，车辆附着力变大，易发生车轮空转或溜滑。

答 案：错

解 析：冰雪道路容易结冰，轮胎与地面的摩擦力变小，制动性能差，加速过急时车轮极易空转或溜滑，所以要注意谨慎行车。

3、出租汽车经营服务的首要要求，就是为乘客出行提供专属（乘车期间）、快捷、方便、舒适、安全的“门到门”服务。

答 案：对

解 析：根据《出租车驾驶员服务规范》：出租汽车经营服务的首要要求，就是为乘客出行提供专属（乘车期间）、快捷、方便、舒适、安全的“门到门”服务。

4、2012年10月，小赵饮酒后驾驶出租汽车被查处，他的机动车驾驶证随即被吊销，根据《道路交通安全法》规定，他可以于2015年10月之后重新申领机动车驾驶证。

答 案：错

解 析：交通安全规则可知，酒后驾驶营运机动车的，由公安机关交通管理部门约束至酒醒，处十五日以下拘留，并处五千元罚款，吊销机动车驾驶证，五年内不得重新取得机动车驾驶证。

5、出租汽车驾驶员检查运营所需物资主要包括电池电量、燃油或燃气，备足运营所需零钞，以及带好运营中需要的饮用水、食品等。

答 案：对

解 析：根据《出租汽车驾驶员运营服务规范》可知：出租汽车驾驶员检查运营所需物资主要包括电池电量、燃油或燃气，备足运营所需零钞，以及带好运营中需要的饮用水、食品等。

单选题

1、网约车全国公共科目(2020版)在同向4车道的高速公路上行车，车速高于________km/h的车辆应在最左侧车道上行驶。

• A：80
• B：90
• C：100
• D：110

答 案：D

2、安全运营与治安防范一般来说，行车中驾驶员________左右的有效信息是靠视觉获得的，所以视觉特性对安全行车有重大影响。

• A：30%
• B：50%
• C：70%
• D：90%

答 案：D

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节：安全运营心理素质可知，一般来说，行车中驾驶员90%左右的有效信息是靠视觉获得的，所以视觉特性对安全行车有重大影响。

3、出租车服务质量信誉考核出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过________。

• A：5分
• B：10分
• C：20分
• D：15分

答 案：B

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，违反服务质量信誉考核指标的一次扣分分值分别为1分、3分5分、10分、20分五种。扣至0分为止。出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过10分。

4、出租车服务质量信誉考核出租汽车服务评价指标中，要求乘客投诉处理率达到_____。

• A：85%
• B：90%
• C：95%
• D：100%

答 案：D

解 析：根据出租汽车服务国家标准：要求乘客投诉处理率达到100%。

5、出租汽车服务评价指标中，要求驾驶员从业资格证件拥有率达到( )。

• A：90%及以上
• B：95%及以上
• C：100%
• D：85%及以上

答 案：C

多选题

1、出租汽车驾驶员在行车时，要查听_____。

• A：各仪表工作状况是否正常
• B：发动机舱内线束有无软化
• C：发动机有无异响
• D：底盘有无异响

答 案：ACD

解 析：根据《出租汽车驾驶员从业资格考试》：出租汽车驾驶员在行车时，要查听各仪表工作状况是否正常、发动机有无异响、底盘有无异响。

2、加强出租汽车驾驶员职业道德建设，有利于________。

• A：促进出租汽车市场健康、有序发展
• B：全面提升出租汽车从业人员素质
• C：树立文明和谐的行业风尚
• D：提高出租汽车服务质量和服务水平

答 案：ABCD

3、出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷?

• A：殴打乘客
• B：车辆颠簸致使乘客肢体受伤
• C：关闭车门时夹伤乘客
• D：毁坏乘客物品

答 案：ABCD

4、网约车/出租汽车驾驶员职业道德是调整网约车/出租汽车驾驶员与( )等各方面关系的行为规范。

• A：价格管理部门
• B：乘客
• C：网约车/出租汽车企业
• D：家人

答 案：BC

5、网约车驾驶员响应电召服务后，应做到( )。

• A：及时联系乘客确认
• B：开启电召服务标志
• C：向乘客说明电召费用
• D：向乘客支付电召费用发票

答 案：ABCD